Vzťahuje sa na
Word pre Microsoft 365 Outlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 1. mája 2025

PROBLÉM

Keď spustíte hromadnú korešpondenciu pomocou kontaktov ako zdroja údajov, Outlook sa pri inicializácii microsoft Word prestane zobrazovať.

Hromadná korešpondencia v Outlooku sa pri inicializovanom okne prestane reagovať

STAV: OPRAVENÉ

Tím Word implementoval opravu v nasledujúcich nadchádzajúcich zostavách:

Ak potrebujete opravu vykonať skôr, office môžete prepnúť do kanála beta:

Na kanál beta použite kľúč databázy Registry. Ďalšie informácie nájdete v téme Použitie príkazu databázy Registry na inštaláciu programu Microsoft 365 Insider v zariadení s Windowsom.

  1. Otvorte okno príkazového riadka s kontextom Spustiť ako správca pre správcu.

  2. Prilepte príkaz nižšie a stlačte kláves Enter:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel

  3. Po pridaní kľúča databázy Registry vyberte položku Súbor > konto Office > možnosti aktualizácie, potom položku Aktualizovať a spustite prechod na kanál beta.

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Alternatívne riešenia, kým oprava nebude k dispozícii:

  • Zakážte doplnky architektúry COM v Word. V niektorých prípadoch podpory problém spúšťa Word doplnok. V tejto téme môžete dočasne vypnúť Word doplnok, načítať alebo uvoľniť šablónu alebo doplnok. Po vypnutí Word doplnkov reštartujte Word a pokračujte v hromadnej korešpondencii a pokračujte v zmenách.

  • Spustite klasický Outlook spustením kontextu Správcu a potom vykonajte hromadnú korešpondenciu.  Niektorí používatelia v komunite zistili, že to pre nich funguje.  Po dokončení hromadnej korešpondencie reštartujte Outlook späť do normálneho režimu.

  • Spustite klasický Outlook spustením kontextu správcu, potom znova spustite Outlook do normálneho režimu a potom vykonajte hromadnú korešpondenciu.  To môže spôsobiť, že povolenia a nastavenia súborov a databázy Registry sa správne aktualizujú, aby hromadná korešpondencia fungovala.

  • Spustite hromadnú korešpondenciu v Word a filtrujte kontakty v nej. Použite kontakty Outlooku ako zdroj údajov pre hromadnú korešpondenciu.

  • Exportujte kontakty do súboru CSV Excelu a spustite hromadnú korešpondenciu v Word hromadnej korešpondencie pomocou excelového tabuľkového hárka.

Ďalšie zdroje informácií

Použitie kontaktov Outlooku ako zdroja údajov pre hromadnú korešpondenciu

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v klasickom Outlooku pre Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.