Posledná aktualizácia: 17. apríla 2023
PROBLÉM
Keď používatelia vyhľadávajú v Outlooku pre Windows a vyberú konkrétne dotazy z navrhovaných vyhľadávaní, zobrazia sa im "Žiadne výsledky". Týka sa to používateľov, ktorí pracujú s neanglskými verziami windowsu a aplikácií M365.
Nie všetky navrhované vyhľadávacie dotazy zlyhajú. V súčasnosti vieme o zlyhaniach uvedených nižšie, no môže to mať vplyv na iné jazyky:
Nemčina:
Neplatný navrhovaný dotaz: an:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: bis:"user@contoso.com"
Kórejčina:
Neplatný navrhovaný dotaz: :"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: :"user@contoso.com"
Ruština:
Neplatný navrhovaný dotaz: откого:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: от:"user@contoso.com"
Neplatný navrhovaný dotaz: имяполучателя:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: кому:"user@contoso.com"
STAV: OPRAVENÉ
Tím Outlooku opravil tento problém v službe a dokončil zavádzanie 17. apríla 2023.
Ak ste použili niektoré z nižšie uvedených alternatívnych riešení, teraz môžete vrátiť tieto kroky a hľadať normálne:
-
Používatelia môžu manuálne upraviť neplatný dotaz tak, aby mal správne výsledky hľadania pomocou dotazov uvedených vyššie.
-
Používatelia môžu lokalizovaný dotaz nahradiť (v lokálnom jazyku) a nahradiť ho anglickým ekvivalentom.
-
Dočasne vypnite vyhľadávanie s asistenciou na serveri, ktoré by záložne pre staršiu verziu Windows Desktop Search s nasledujúcim kľúčom databázy Registry:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
Hodnota: 1
Poznámka: Ak ste použili kľúč databázy Registry politiky DisableServerAssistedSearch , nezabudnite teraz po implementácii opravy odstrániť kľúč databázy Registry.
Ďalšie zdroje informácií
Riešenie problémov s vyhľadávaním v Outlooku
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC
