V zriedkavých prípadoch sa nemusí programu Groove podariť odoslať správu alebo pozvánku niektorým príjemcom. Program Groove nemôže odoslať správy napríklad vtedy, keď zoznam jej príjemcov obsahuje e-mailový kontakt.
Ak chcete tento problém vyriešiť, odošlite novú správu alebo pozvánku príjemcom a zvážte nasledovné:
-
V prípade správ vyhľadajte uloženú kópiu správy v odoslaných položkách alebo v histórii správ. Novú správu môžete vytvoriť odoslaním uloženej kópie. (Pozvánky je nutné vytvárať vždy odznovu, pretože program Groove pozvánky po ich odoslaní neukladá.)
-
Dajte pozor, aby okamžité správy neobsahovali e-mailové. Ak chcete odoslať správu e-mailovému kontaktu, kliknite na kontakt pravým tlačidlom a potom kliknite na položku Odoslať správu. Otvorí sa e-mailový klient s novou správou adresovanou e-mailovému kontaktu.