Ak sa zobrazuje kód chyby 0xE000005E, vo OneNote sa nedá synchronizovať určitá sekcia v niektorom z vašich poznámkových blokov. Zvyčajne ide o dočasnú chybu. Môžete ju skúsiť odstrániť stlačením kombinácie klávesov Shift + F9, čím poznámkový blok zosynchronizujete manuálne.
Ak sa táto chyba zobrazuje aj po viacerých pokusoch o synchronizáciu, postupujte nasledovne:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na názov poznámkového bloku a potom kliknite na položku Stav synchronizácie poznámkového bloku.
-
Kliknite na malú šípku vedľa ikony poznámkového bloku naľavo od poznámkového bloku, v ktorom sa vyskytuje chyba.
-
Poznačte si, ktorá sekcia poznámkového bloku spôsobuje problém. Jej názov sa zobrazuje priamo nad poľom s chybovým hlásením.
-
Kliknutím na položku Zavrieť zrušte dialógové okno Synchronizácia zdieľaných poznámkových blokov.
-
V poznámkovom bloku so sekciou, v ktorej sa nachádza chyba, vytvorte novú sekciu.
-
Do novo vytvorenej sekcie skopírujte alebo premiestnite všetky strany zo starej sekcie, ktorá sa nedá synchronizovať.
-
Starú sekciu odstráňte a stlačením kombinácie klávesov Shift + F9 znova zosynchronizujte poznámkový blok.
Tento problém bol odstránený v rámci najnovšej aktualizácie produktu. V počítači spustite službu Windows Update a stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie balíka Microsoft Office.
Ďalšia pomoc
Ak sa toto chybové hlásenie zobrazuje aj po jeho vyriešení, nahláste tento problém na fórach OneNotu na lokalite Microsoft Answers, aby sme mohli zistiť príčinu a nájsť riešenie.