Je nám ľúto, že máte problémy s chybami synchronizácie rýchlych poznámok vo OneNote pre telefóny so systémom iOS a Android. Problém vyriešte pomocou pokynov uvedených v tomto článku.
Problém
V niektorých konfiguráciách môže funkcia Rýchle poznámky zobraziť chybové hlásenie oznamujúce chybu synchronizácie s týmto informačným textom:
-
„Funkcia Rýchle poznámky momentálne vyžaduje poštovú schránku služby Exchange Online na fungovanie synchronizácie a ukladania. Obráťte sa na správcu IT a požiadajte ho a povolenie poštovej schránky alebo pomocou nasledujúcej možnosti získajte ďalšie informácie.“
Po výskyte tejto chyby sa nové alebo upravené poznámky nebudú synchronizovať. Údaje sa uchovávajú iba lokálne v aplikácii a nezálohujú sa.
Pozadie
Funkcia Rýchle poznámky vo OneNote momentálne vyžaduje poštovú schránku služby Exchange Online na ukladanie a synchronizáciu rýchlych poznámok. Keďže ide o dôležité funkcie rýchlych poznámok, nebudete môcť synchronizovať poznámky, kým nebudete mať poštovú schránku služby Exchange Online.
Riešenie
Nepodporujeme lokálne poštové schránky Microsoft Exchange, ale pracujeme na podpore ďalších typov kont v budúcnosti. Zatiaľ sa odporúča obrátiť sa na správcu IT a požiadať ho o získanie prístupu.
Ďalšia pomoc
Môžete sa na nás obrátiť vo fórach programu OneNote na lokalite Microsoft Community s akýmkoľvek problémom, ktorý máte s programom OneNote.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo OneNote pre Windows.
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo OneNote pre Mac, iPhone a iPad
