Po pridaní súborov do priečinka OneDrive pre prácu alebo školu sa niektoré súbory nemusia nahrať z viacerých dôvodov a môže sa zobraziť červené a biele písmeno X prekrývajúce ikonu súboru alebo červeno-biele písmeno X na ikone OneDrivu v oblasti oznámení.
Ak chcete vyriešiť problémy s nahrávaním súborov s OneDrive pre prácu alebo školu, vyskúšajte tieto kroky.
Kontrola centra akcií
Kliknite na modrú OneDrive oblaku na paneli úloh a vyhľadajte chyby v súboroch, ktoré sa pokúšate nahrať do centra akcií. OneDrive vám navrhne, ako vyriešiť niektoré chyby.
Premenovanie súboru
OneDrive pre prácu alebo školu má niektoré nepodporované znaky, reťazce a ďalšie obmedzenia. Ak súbory, ktoré sa pokúšate nahrať, obsahujú tieto obmedzenia, premenovaním súboru odstráňte obmedzenie a skúste súbor synchronizovať znova.
Prečítajte si ďalšie informácie o obmedzeniach a obmedzeniach synchronizácie súborov a priečinkov.
Premiestnenie súborov von, synchronizácia a potom premiestnenie súborov späť
Odstráňte súbor, ktorý sa nesynchronizuje, z priečinka OneDrive (napríklad umiestnite súbor na pracovnú plochu). Po potvrdení synchronizácie všetkých zostávajúcich súborov presuňte súbor alebo súbory späť do priečinka OneDrive a skontrolujte, či sa súbor synchronizuje.
Skontrolujte, či sa súbor nepoužíva
Súbory otvorené aplikáciou nie je možné synchronizovať (okrem súborov Word, Excelu a PowerPointu). Uistite sa, že žiadne aplikácie neuchovajú súbor v otvorenom stave.
Možno bude potrebné zavrieť aplikáciu, v rámci ktorého bol súbor otvorený. V zriedkavých prípadoch môže byť potrebné reštartovať počítač, aby aplikácia povolila odomknutie súboru, aby sa mohol synchronizovať.