Vzťahuje sa na
Lync 2010 Lync 2010 pre Office 365

Ak chcete nahrávať zvuk počas schôdze, hovoru alebo konferencie cez Microsoft Lync 2010, musíte používať zvuk cez počítač cez Lync 2010. Ak sa zvuk v počítači momentálne nenahrá, mali by ste skontrolovať podmienky popísané v tejto téme.

Obsah tohto článku

Prečo sa zvuk prichádzajúcej alebo odchádzajúcej pošty nenahrá?

Ak sa nenahrá ani prichádzajúci ani výstupný zvuk, môže to byť spôsobené niektorou z týchto možností:

  • Zvuková časť konverzácie alebo schôdze sa nikdy nezačala. Ak chcete spustiť zvuk v Lyncu, v okne konverzácie kliknite na položku Hovor.

  • Zvuk sa spustil, ale neúmyselne sa zastavil. Ak chcete reštartovať zvuk v Lyncu, v okne konverzácie kliknite na položku Znova sa pripojiť.

  • Zvuk bol spustený, ale bol neúmyselne podržaný. Ak chcete reštartovať zvuk v Lyncu 2010, v okne konverzácie kliknite na položku Obnoviť hovor.

  • K zvuku ste sa pripojili pomocou telefónu alebo zariadenia, ktoré nie je pripojené cez Lync. Na telefonické pripojenie k schôdzi môžete napríklad použiť bežný telefón alebo ste sa možno pripojili k zvukovému prenosu tak, že vám Lync zavolá bežným telefónom. V oboch prípadoch nie je možné nahrávať zvuk.

Prečo sa odchádzajúci zvuk nenahrá?

Ak sa prichádzajúci zvuk nahráva, ale výstupný zvuk nie je, môžete byť stlmený. V okne konverzácie kliknutím na ikonu mikrofónu zrušte stlmenie mikrofónu.

Riešenie problémov so zaznamenávaním online schôdzí v službe Skype for Business Online

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.