Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Dôležité: 
Poskytovanie podpory starej synchronizačnej aplikácie OneDrivu for Business so službou SharePoint Online sa skončilo. Ak sa vám na paneli úloh zobrazuje táto ikona Stará ikona OneDrivu for Business, ďalšie informácie si prečítajte v tomto článku

Problém

Tento článok obsahuje informácie, ktoré sa použijú pri použití predchádzajúceho Synchronizačná aplikácia pre OneDrive (groove.exe).

Poznámka: Tento článok sa vzťahuje len na predchádzajúcu verziu služby OneDrive pre prácu alebo školusynchronizačná aplikácia (groove.exe). Vo väčšine prípadov sa odporúča používať radšej novšiu synchronizačnú aplikáciu pre OneDrive (onedrive.exe). Ktorá aplikácia OneDrive?

Ak chcete synchronizovať knižnicu Microsoft SharePoint s počítačom, použite OneDrive pre prácu alebo školu. Keď zobrazíte súbory v lokálnom priečinku, v ktorom sa synchronizujú súbory, niektoré priečinky alebo súbory naďalej zobrazujú modrý indikátor synchronizácie namiesto zeleného znaku začiarknutia, ktorý označuje úspešnú synchronizáciu. Toto správanie sa aj naďalej vyskytuje, dokonca aj po dlhom čakaní.

Riešenie

Existuje niekoľko podmienok, ktoré môžu spôsobiť súvislý problém so synchronizáciou. Ak chcete tento problém vyriešiť, prečítajte si súbory, v ktorých sa vyskytuje problém, aby sa identifikovala možná príčina.   
 

  • Vyskytli sa niektoré z týchto obmedzení alebo obmedzení:

  • Súbor obsahuje prepojenie na iný súbor a prepojenie sa prerušilo premiestnením. Priečinok môže obsahovať napríklad prezentáciu programu Microsoft PowerPoint, ktorá obsahuje prepojenie na videosúbor. Webová stránka uložená ako súbor sa však môže prepojiť s obsahom v iných súboroch.

  • Miesto na lokálnom disku na spracovanie súborov chýba.

  • Iba staršie verzie: súbor v knižnici neobsahuje žiadne údaje. Súbory, ktoré neobsahujú žiadne údaje, sú 0 KB.

  • Prekročil sa limit lokálnej cesty vo 260 znakov. Toto zahŕňa počítanie z koreňovej jednotky. Napríklad C:\.

Ak sa synchronizácia po pokuse o vyriešenie problému stále nedokončila, možno budete musieť opraviť pripojenia na synchronizáciu. Ďalšie informácie o postupe nájdete v téme Oprava synchronizačných pripojení pomocou OneDrivu.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie nájdete na týchto webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×