Vzťahuje sa na
Lync 2010 Lync 2010 pre Office 365

Nízka kvalita siete môže ovplyvniť kvalitu zvuku hovorov. Okno konverzácie zobrazuje kvalitu siete alebo silu signálu hovoru pomocou jedného, dvoch alebo troch pruhov (podobne ako v prípade mnohých mobilných telefónov). Ak chcete zlepšiť kvalitu siete, skontrolujte nasledovné položky:

  • Odporúčame, aby ste nevolá cez bezdrôtové internetové pripojenie, virtuálnu súkromnú sieť (VPN) ani pripojenia služby vzdialeného prístupu (RAS).

  • Ak je šírka pásma pre vás problém, obmedzte počas hovoru iné aktivity počítača.

  • Ak je to možné, zastavte nepotrebný zvuk alebo video.

  • Skontrolujte, či ostatné počítače v sieti nepoužívajú veľa prostriedkov, nepreberajú alebo neodovzdávajú veľké súbory, a zistite, či sa nedajú tieto prenosy odložiť alebo zastaviť.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.