Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Posledná aktualizácia: 3. mája 2024

PROBLÉM

Počítačová verzia Outlooku blokuje tlač do formátu PDF, ak je povolené povinné označovanie. Táto zmena sa týka všetkých kanálov M365 od januára 2024. 

Pri pokuse o tlač do PDF súboru sa zobrazia nasledujúce chyby microsoft Information Protection: 

"Vaša organizácia vyžaduje označenia citlivosti pre všetky súbory, ktoré vytvoríte alebo upravíte, ako napríklad PDF súbory. Súbory vytvorené pomocou príkazu Tlačiť môžu prísť o označenia citlivosti a iné metaúdaje obsahu, ako sú napríklad značky zjednodušenia ovládania.   

Pokračujte v > Exportovať a vytvorte súbory, ktoré zachovávajú politiky vašej organizácie.“ 

Poznámka: Táto chyba sa vyskytuje, keď sa na e-mail použije označenie.

Chyba povinného označenia v Outlooku

Súbory vytvorené pomocou príkazu Tlačiť môžu stratiť označenia citlivosti a iné metaúdaje obsahu, ako sú napríklad značky zjednodušenia ovládania.” 

Poznámka: Táto chyba sa vyskytuje, ak označenie používa šifrovanie.

Chyba povinného šifrovania označenia v Outlooku

Dôležité: 

  • Táto chyba môže byť zavádzajúca, pretože počítačová verzia Outlooku nepodporuje exportovanie súborov do formátu PDF. Tento zavádzajúci problém s chybami sa vystupňoval na tím Outlooku, aby dlhodobo požadoval lepšie chybové hlásenie.

  • Ostatné aplikácie balíka Office, ako napríklad Word, tiež neposkytujú možnosť tlače do formátu PDF. Tieto aplikácie však majú možnosť exportovať. 

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tím Outlooku skúma tento problém s možnými opravami alebo zmenami na lepšie riešenie tohto problému.  Túto tému aktualizujeme, keď budeme mať ďalšie informácie o tomto vyšetrovaní.

Funkcia tlače do pdf súboru bola v počítačovej verzii Outlooku zablokovaná, pretože porušuje politiku označovania. Počítačová verzia Outlooku neumožňuje tlačiť PDF súbory s použitým označením. Označenie sa nezachová, keď sa e-mail vytlačí do pdf súboru.

Keďže počítačová verzia Outlooku sa nevytlačí do formátu PDF s povinným označením, zvážte nasledujúce možnosti.

  • Zakázať povinné označovanie: Ak zakážete povinné označovanie, môžete ho vytlačiť do formátu PDF, ale môže sa zobraziť výzva na ďalšie informácie alebo odôvodnenie.

  • Zakážte nastavenie politiky balíka Office, ktoré používa označenia citlivosti a šifrovanie na PDF súbory. Kľúč databázy Registry zakáže ukladanie s označeniami pre možnosť Tlačiť do PDF, ako aj možnosť exportu v aplikáciách balíka Office. Okrem toho aplikácie balíka Office pri použití exportu zobrazia upozornenia uvedené nižšie. Ďalšie informácie o tomto nastavení nájdete v téme Spravovanie označení citlivosti v aplikáciách balíka Office – podpora PDF súborov.

skupinová politika cesta k databáze Registry:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformat
DWORD: disablepdfprotection
Hodnota: 1

Word:

Chyba Word tlače PDF súboru v Outlooku

Excel:

Chyba pri tlači PDF outlooku v Exceli

Ďalšie zdroje informácií

Použitie označení citlivosti na PDF súbory vytvorené pomocou aplikácií balíka Office

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v PowerPointe pre PC

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×