Vzťahuje sa na
Lync Web App Lync Web App pre Lync Online Aplikácia Lync Web App prevádzkovaná spoločnosťou 21Vianet

Denníky sú podrobné informácie o rozličných procesoch, ktoré používa určitá aplikácia. Tím technickej podpory môže aplikácii Lync Web App povoliť zapisovanie informácií o jej procesoch do denníkov. Ak sa pri používaní aplikácie Lync Web App vyskytnú problémy a vy nedokážete určiť ich príčinu, môžete denníky uložiť a odoslať ich oddeleniu technickej podpory vo vašej spoločnosti alebo oddeleniu technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Uloženie denníkov:

  1. Skontrolujte, či je otvorené okno aplikácie Lync Web App, a stlačte kláves F9.

  2. Vyberte všetky informácie v okne, ktoré sa otvorí, a skopírujte ich stlačením kombinácie klávesov CTRL + C.

  3. Otvorte textový editor, napríklad Poznámkový blok, a stlačením kombinácie klávesov CTRL + V prilepte kopírovaný text denníka.

  4. Uložte textový súbor s výstižným opisným názvom.

    Poznámka:  Denníky možno čítať v ľubovoľnom textovom editore, napríklad v Poznámkovom bloku.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.