Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.
Denník chýb je záznam prebiehajúcich interných činností počítača. Zvyčajne úrovne zapisovania do denníka sú nastavené podľa vášho tímu technickej podpory pri inštalácii softvéru a väčšinu času, nie je potrebné zmeniť tieto možnosti. Ale občas sa zobrazí výzva, ak chcete odoslať denník chýb pomôcť analyzovať problém v app schôdze cez Skype alebo Windows. Potom budete musieť zistiť, ako môžete zmeniť nastavenia a zhromažďovanie informácií o chybe.
Problémy s prihlásením do aplikácie schôdze cez Skype?
Ak sa vám nedarí prihlásiť do aplikácie Skype schôdze, pozrite si tému potrebujete pomoc s schôdze cez Skype? pre niekoľko návrhov, ktoré môžete skúsiť sami. Ak problémy pretrvávajú, môžete obráťte sa na oddelenie technickej podpory a postupujte podľa príslušných pokynov, ktoré môžu zahŕňať zapnutie denníkov chýb.
Zapnúť zapisovanie do denníka v aplikácii schôdze cez Skype
Dôležité: Pred zmenou nastavenia zapisovania do denníka aplikácie schôdze cez Skype alebo zapnúť zapisovanie udalostí do denníka Windowsu si prečítajte v Skype for Business prehlásenie o ochrane osobných údajov.
-
V okne schôdze cez Skype aplikácie schôdze prejdite na položky Ďalšie možnosti
-
V časti Umožnite tímu podpory pomôcť vám vyberte možnosť Zapnúť zapisovanie do denníka a potom vyberte tlačidlo OK.
Zhromaždenie informácií denníka za aktuálnu reláciu aplikácie schôdze cez Skype
-
V okne schôdze cez Skype aplikácie schôdze, stlačte kláves F9.
-
Vyberte všetky informácie v okne, ktoré sa otvorí, a skopírujte ich stlačením kombinácie klávesov CTRL + C.
-
Otvorte textový editor, napríklad Poznámkový blok, a stlačením kombinácie klávesov CTRL + V prilepte kopírovaný text denníka.
-
Uložte textový súbor s popisným názvom a odošlite ho oddeleniu technickej podpory na pracovisku.
