Končí sa podpora pre 32-bitové vydanie Aplikácie Microsoft 365 pre zariadenia s Windowsom Arm. Nové aktualizácie funkcií sa zastavili v októbri 2025 a aktualizácie zabezpečenia sa skončia v decembri 2026. 

Ak máte 32-bitové vydanie Aplikácie Microsoft 365 v zariadení s Windowsom Arm, musíte inovovať na 64-bitové vydanie, aby ste mohli pokračovať v nových funkciách a aktualizáciách zabezpečenia. 

Poznámka: 64-bitové vydanie Aplikácie Microsoft 365 pre počítače s Windowsom Arm vyžaduje Windows 11. 

Skontrolujte, či má vaše zariadenie s Windowsom procesor typu ARM 

Ak chcete skontrolovať, či je zariadenie s Windowsom spustené na procesore ARM, prejdite do ponuky Štart , zadajte príkaz Nastavenia a potom kliknite na položku Systémové >Informácie. V časti Špecifikácie zariadenia skontrolujte, či položka Typ systému obsahuje slová "procesor založený na technológii ARM". 

Skontrolujte, či je nainštalované 32-bitové vydanie Aplikácie Microsoft 365 

  1. Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, napríklad Word, a vyberte položku KontoPoznámka: Ak sa nezobrazuje konto alebo ak už máte otvorený súbor alebo dokument, vyberte v ponuke položku Súbor a potom v zozname na ľavej strane vyberte položku Konto alebo Pomocník .

  2. Informácie o bitovej verzii získate výberom položky Informácie o Exceli. Otvorí sa dialógové okno s úplným číslom verzie a bitovou verziou: 32-bitová alebo 64-bitová.

Ak sa zobrazí 64-bitová verzia, nie je potrebná žiadna ďalšia akcia. 

Inovácia na 64-bitové vydanie Aplikácie Microsoft 365 

Ak má váš počítač Windows 11 procesor založený na technológii ARM a nainštaluje sa 32-bitové vydanie Aplikácie Microsoft 365, postupujte podľa týchto pokynov na inováciu na 64-bitové vydanie. 

Pred pokračovaním nezabudnite uložiť dokumenty a zavrieť aplikácie. 

Inštalátor Aplikácie Microsoft 365 automaticky rozpozná a migruje 32-bitovú Aplikácie Microsoft 365 produkty do 64-bitového vydania. 

Podľa tohto článku si stiahnite a spustite inštalátor Aplikácie Microsoft 365: Stiahnutie, inštalácia alebo preinštalovanie služby Microsoft 365 v PC

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.