Vzťahuje sa na
Microsoft Teams Microsoft Teams Small Business
  1. Vyberte tri bodky (Všeobecné tlačidlo s tromi bodkami) vedľa svojich iniciál alebo obrázka profilu a vyberte položku Ikona Nastavenia (ozubené koliesko)Nastavenia.

  2. Vyberte položku Ikona zariadenia s nastaveniami aplikácie Teams Zariadenia a potom vyberte položku Ikona tlačidla Otestovať hovorUskutočniť skúšobný hovor.

  3. Keď sa zobrazí výzva, nahrajte krátku správu, ktorá sa vám potom bude prehrávať.

  4. Ak je všetko v poriadku, počkajte alebo vyberte červené tlačidlo Tlačidlo ukončenia hovoruopustiť . Počas hovoru môžete kedykoľvek vybrať možnosť Odísť

  • Slúchadlá alebo reproduktory: Ak počas skúšobného hovoru funguje zvuk, najskôr budete počuť zvonenie a potom hlas so žiadosťou o nahratie krátkej správy. Ak nie, skontrolujte, či sú v rozbaľovacom zozname reproduktorov v nastaveniach vybraté správne slúchadlá alebo reproduktory.  Ak nepočujete hlas, skontrolujte hlasitosť vo Windowse. Ďalšie informácie nájdete v téme Riešenie problémov so zvukom alebo zvukom vo Windowse.

  • Mikrofón: ak nepočujete zaznamenaný hlas, skontrolujte, či Ikona mikrofónu aplikácie Teams mikrofón nie je zapnutý. Ak je mikrofón zapnutý, ale stále nepočujete svoj hlas, zistite, či funguje v inej aplikácii, ak je to možné. Ďalšie informácie nájdete v téme Môj mikrofón nefunguje v aplikácii Teams.

  • Kamera alebo video: Ak kamera funguje, zobrazenie sa zobrazí na celej obrazovke alebo v pravom dolnom rohu. Ak sa ukážka nezobrazuje, skontrolujte, či je zapnuté Ikona tlačidla videohovoru cez Teamsvideo. Ak máte viac fotoaparátov, posuňte sa v nastaveniach zariadenia nadol do časti fotoaparátu a skontrolujte, či je v rozbaľovacom zozname vybratá správna kamera. Ak stále nefunguje, fotoaparát nemusí byť vo Windowse zapnutý. Ďalšie informácie nájdete v téme Môj fotoaparát nefunguje v aplikácii Teams

Poznámky: 

  • Aplikácia Teams odstráni testovací záznam ihneď po hovore. Spoločnosť Microsoft ho nezachová ani nebude používať.

  • Funkcia skúšobného hovoru je momentálne k dispozícii len v počítačovej aplikácii Teams pre Windows a Mac.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.