Program zvyšovania spokojnosti zákazníkov je navrhnutý na zlepšenie kvality, spoľahlivosti a výkonu produktov a technológií spoločnosti Microsoft. S vaším povolením sa spoločnosti Microsoft odošlú anonymné informácie o serveri, ktoré nám pomôžu pri zlepšovaní SharePoint produktov a technológií.
Chybové hlásenia sa vytvárajú vtedy, keď sa v systéme vyskytnú problémy s hardvérom alebo softvérom. Spoločnosť Microsoft a jej partneri aktívne používajú tieto zostavy na zlepšenie spoľahlivosti vášho softvéru. Chybové hlásenia zahŕňajú tieto informácie: informácie týkajúce sa stavu servera, kedy sa problém vyskytuje, používa sa verzia operačného systému a hardvér počítača, a digitálny identifikátor produktu, ktorý možno použiť na identifikáciu vašej licencie. IP adresa vášho počítača sa odosiela tiež preto, lebo sa pripájate k online službe na odosielanie správ o chybách, používa sa však len na generovanie súhrnných štatistík. Spoločnosť Microsoft nezhromažďuje zámerne žiadne osobné údaje. Chybové hlásenia však môžu obsahovať údaje zo súborov denníka, ako sú napríklad mená používateľov, IP adresy, URL adresy, názvy súborov alebo ciest a e-mailové adresy. Tieto informácie sa v prípade prítomnosti môžu potenciálne použiť na určenie vašej identity, tieto informácie sa však nebudú používať. Údaje zhromažďované spoločnosťou Microsoft sa použijú len na opravu problémov a zlepšenie softvéru a služieb. Správy o chybách sa odosielajú pomocou technológie šifrovania do databázy s obmedzeným prístupom a nebudú použité na marketingové účely.
Prehlásenie o ochrane osobných údajov v službe Hlásenie chýb spoločnosti Microsoft
