Vyhľadávanie v Outlooku pre Mac vráti obmedzené alebo žiadne výsledky v systéme macOS Big Sur

Posledná aktualizácia: 20. apríla 2021

PROBLÉM

Ak používate macOS Big Sur, vyhľadávanie v starom Outlooku pre Mac vráti obmedzené alebo žiadne výsledky.

STAV: OPRAVENÉ 

Spoločnosť Apple uverejnila verziu 11.4 macOS Big Sur, ktorá tento problém rieši. Použite prepojenie nižšie na aktualizáciu vašej verzie macOS

Aktualizácia softvéru na Macu

Môžete pokračovať a použiť alternatívne riešenie tak, že zmeníte priradenie súboru a Reindex Spotlight alebo môžete prepnúť na nový Outlook pre Mac. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

Znova priradiť e-mailové súbory Outlooku k Outlooku:: 

1. Myšou presuňte ľubovoľný e-mail z Outlooku na pracovnú plochu.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši (alebo kliknite ľavým tlačidlom a stlačte kláves Control) na e-mail, ktorý ste presunuli na pracovnú plochu, a vyberte položku Získať informácie.

3. Rozbaľte položku Otvoriť v programe a v rozbaľovacom zozname vyberte položku Iné.

4. V aplikácii Finder vyberte položku Microsoft Outlook.

5. Začiarknite políčko Vždy otvoriť v tejto aplikácii.

6. Vyberte položku Pridať a potom položku Zmeniť všetko.

7. Keď sa zobrazí výzva Naozaj chcete zmeniť všetky podobné dokumenty tak, aby sa otvárali v aplikácii Microsoft Outlook, vyberte položku Pokračovať.

Opätovné indexovanie e-mailových súborov Outlooku v Spotlighte: 

1. Otvorte ponuku Apple.

2. Vyberte položku Systémové nastavenia a potom položku Spotlight.

3. Vyberte kartu Súkromie.

4. V aplikácii Finder.

   1. V ponuke Prejsť vyberte položku Prejsť do priečinka...

   2. Do dialógového okna Prejsť do priečinka: skopírujte a prilepte toto umiestnenie a vyberte položku Prejsť:
      
      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

5. Presuňte priečinok Main Profile alebo priečinok s názvom vášho primárneho profilu na kartu Ochrana osobných údajov. Po pridaní odstráňte priečinok a Spotlight ho znova naindexuje.
   
   Poznámka: Tento krok je potrebné vykonať pre všetky ďalšie priečinky profilu, ktoré môžete mať. Upozorňujeme, že v závislosti od množstva e-mailov, ktoré máte, môže úplné indexovanie e-mailových súborov trvať niekoľko hodín.

Prepnutie na nový Outlook pre Mac

Ak chcete prejsť na nový Outlook pre Mac, postupujte podľa krokov uvedených v tomto prepojení:

• Prepnutie na nový Outlook pre Mac

Ďalšie zdroje informácií

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy