Pomocou Duet Enterprise pre Microsoft SharePoint a SAP môžete zobraziť existujúce a pridať nové obchodné kontakty do pracovného priestoru služby Duet Enterprise Customer Collaboration. Nové obchodné kontakty, ktoré pridáte s Duetom, sú uložené v SAP, aby boli k dispozícii pre ostatných používateľov, ktorí majú príslušné povolenia.
Keď ste offline a nie ste pripojení k systému SAP, môžete svoje obchodné kontakty sprístupniť v Microsoft Outlooku. Môžete vytvoriť nové obchodné kontakty z Outlooku a potom ich synchronizovať s SAP.
Čo vás zaujíma?
Vytvorenie nového obchodného kontaktu zo služby SharePoint
Obchodné kontakty sa zobrazia v pracovnom priestore na spoluprácu entity, s ktorou sú priradené, v časti obchodné kontakty.
Pridanie nového obchodného kontaktu:
-
Na lokalite duet zákazníci kliknite na šípku nadol vedľa názvu zákazníka, ktorému chcete pridať obchodný kontakt , a kliknite na položku Otvoriť pracovný priestor.
-
Ak chcete vytvoriť pracovný priestor na spoluprácu, v okne vytvorenie pracovného priestoru pre spoluprácu kliknite na tlačidlo OK.
-
Na stránke pracovného priestoru na spoluprácu kliknite v časti obchodné kontaktyna položku vytvoriť kontakt a zobrazí sa okno kontakty – nová položka .
-
V okne kontakty – nová položka pridajte všetky relevantné informácie a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.
Poznámka: Skontrolujte, či ste zadali správny názov konta. Duet priradí nový obchodný kontakt s názvom konta namiesto mena zákazníka
Vytvorenie nového obchodného kontaktu z Outlooku
-
V Microsoft Outlooku prejdite do priečinka externé zoznamy SharePointu a kliknite na položku nový kontakt.
-
Zadajte Podrobnosti o kontakte. Kliknite na položku Podrobnosti o kontakte a zadajte informácie, ktoré sú špecifické pre SAP.
-
Po zadaní všetkých požadovaných informácií kliknite na položku Uložiť.
Keď sa pripojíte k firemnej sieti, duet automaticky synchronizuje zmeny v Outlooku s SAP. Nový obchodný kontakt, ktorý ste vytvorili, je teraz k dispozícii v SAP, SharePointe a Outlooku.