Profil je dôležitou súčasťou vašej skúsenosti Outlook profilu. Profil pozostáva z kont, údajových súborov a nastavení, ktoré určujú, kam sa e-mailové správy ukladajú. Ak sa poškodí, môžu sa vyskytnúť problémy.
Môžete vytvoriť nový profil a prepnúť sa na neho, aby ste zistili, či je starý profil poškodený. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Otvorte aplikáciu Pošta:
-
V Outlook: vyberte položky Súbor> Konto Nastavenia > Spravovať profily.
-
V Windows: vybertepoložku Štart a potom zadajte ovládací panel (alebo vyberte položku Ovládací panel vo Windows 7 alebo staršej verzii) a potom vyberte položku Pošta.
-
-
V dialógovom okne Nastavenie Outlook vyberte položku Zobraziť profilya potom na karte Všeobecné vyberte položku Pridať.
-
Do poľa Názov profilu zadajte názov nového profilu a potom vyberte tlačidlo OK.
-
Ak sa zobrazí výzva, zadajte informácie o konte, napríklad e-mailovú adresu a heslo, a vyberte položku Ďalej.
-
Vyberte tlačidlo Dokončiť. Nový názov profilu, ktorý ste pridali, sa zobrazí na karte Všeobecné v dialógovom okne Pošta.
-
V časti Pri Outlook microsoftového profilu použite tento profilvyberte položku Zobraziť výzvu na použitie profilu a potom vyberte tlačidlo OK.
-
Reštartujte Outlook.
-
V rozbaľovacom zozname v dialógovom okne Výber profilu vyberte nový názov profilu, ktorý ste vytvorili, a vyberte tlačidlo OK.