Posledná aktualizácia: 8. júla 2022
PROBLÉM
Word, Excel a PowerPoint sa môžu neočakávane zavrieť pri otváraní, zatváraní, ukladaní, nahrávaní alebo sťahovaní cloudových súborov v Office 365 verzie 2205. Pri náhlom zatvorení aplikácie sa nezobrazia žiadne chyby.
STAV: OPRAVENÉ
Pre zákazníkov, ktorí používajú aktuálny kanál pre aplikácie Microsoft 365, je problém opravený v Office 365 verzie 2206 (zostava 16.0.15330.20230). Oprava sa zavádza používateľom prostredníctvom aktualizácie. Aktualizáciu môžete nainštalovať manuálne otvorením aplikácie balíka Office a výberom položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.
Tento problém nemá vplyv na zákazníkov používajúcich mesačný kanál Enterprise pre aplikácie Microsoft 365. Spoločnosť Microsoft plánuje zahrnúť opravu do verzie 2205, ktorá má byť vydaná v mesačnej aktualizácii na júl.
Tento problém nemá vplyv na polročné kanály Enterprise a oprava bude zahrnutá pri inovácii týchto kanálov na verziu 2205 alebo novšiu.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Exceli pre PC
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v PowerPointe pre PC
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo Worde pre PC
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Office.
