Aby sme vám mohli lepšie pomôcť, musíme vedieť veci, ako je verzia aplikácie, ktorú používate, váš operačný systém a ďalšie všeobecné technické informácie o vašom prostredí. Aby sme tieto informácie získali automaticky, poskytujeme všetku našu podporu v rámci našej aplikácie.
Ak máte problémy s prístupom do aplikácie a prístupom k funkcii podpory, uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie.
Ak chcete získať prístup k podpore z aplikácie, postupujte takto:
Prejdite na položky Nastavenia > Pomocník a pripomienky > Kontaktovať podporu. Špeciálny tím našich agentov je pripravený pomôcť.
Poznámka: Tlačidlo Kontaktovať podporu sa vypne, ak máte pre konto MSA vypnuté pripojené funkcie alebo ak správca nájomníkov túto funkciu v službe AAD zakázal.
