Vzťahuje sa na
Skype for Business Lync 2010 Skype for Business Basic Lync 2010 pre Office 365 Skype for Business Online prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet

Problémy s kvalitou zvuku môže spôsobovať zvukové zariadenie, ktoré používa iný volajúci. Požiadajte ostatných používateľov hovoru, aby vám pomohli skontrolovať nasledovné:

  • Ak používajú mikrofón webovej kamery alebo reproduktory počítača, požiadajte ich, aby skúsili použiť iné zvukové zariadenie.

  • Uistite sa, že zariadenie, ktoré používa, je optimalizované pre Skype for Business komunikačný softvér. Zoznam optimalizovaných zariadení nájdete v téme Telefóny a zariadenia pre Skype for Business.

  • Prezentujúci môže stlmiť účastníka, ktorý má zariadenie, ktoré nefunguje správne.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.