Ak máte tlačiareň HP 4500 alebo HP 8500 Officejet, inštalácii balíka Office môžu brániť problémy so službou zaraďovača tlače. Ak chcete vyriešiť tento problém, dočasne zastavte zaraďovač tlače.
-
Zrušte inštaláciu zavretím okna inštalácie (kliknite na tlačidlo X v rohu). Ak sa okno nezatvorí, zastavte inštaláciu pomocou Správcu úloh:
-
Windows 8: Stlačením klávesov Ctrl + Alt + Del otvorte Správcu úloh. V prípade potreby kliknite na položku Ďalšie podrobnosti na rozbalenie zoznamu na karte Procesy. Potom kliknite na položky Microsoft Office Klikni a spusti > Ukončiť úlohu.
-
Windows 7: Stlačením klávesov Ctrl + Alt + Del otvorte Správcu úloh. Na karte Procesy kliknite na položky officeclicktorun.exe > Ukončiť proces.
-
-
Prejdite na zoznam služieb:
-
Windows 8: Na domovskej obrazovke zadajte príkaz services.msc a potom v zozname výsledkov kliknite na položku služby.
-
Windows 7: Kliknite na položky Štart > Spustiť, zadajte príkaz services.msc a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
-
Dvakrát kliknite na položku Zaraďovač tlače a potom kliknite na položky Zastaviť > OK.
-
Skúste Office znovu nainštalovať.
-
Ak používate verziu pre domácnosti, prihláste sa na stránke vášho konta a kliknite na položku Inštalovať.
-
Ak používate verziu pre podniky, prihláste sa na portáli Microsoft 365 portal a kliknite na položku Inštalovať.
-
-
Po nainštalovaní balíka Office prejdite späť na zoznam služieb a otvorte zaraďovač tlače.
-
Windows 8: Na domovskej obrazovke zadajte príkaz services.msc a potom v zozname výsledkov kliknite na položku služby. Dvakrát kliknite na položku Zaraďovač tlače a potom kliknite na položky Spustiť > OK.
-
Windows 7: Kliknite na položky Štart > Spustiť, zadajte príkaz services.msc a potom kliknite na tlačidlo OK. Dvakrát kliknite na položku Zaraďovač tlače a potom kliknite na položky Spustiť > OK.
-
