Po spustení aplikácie balíka Office sa môže zobraziť hlásenie Získať legálny Office.
Ak sa zobrazí, zistili sme, že produkt balíka Office nainštalovaný vo vašom zariadení nie je legitímny a možno ste sa stali obeťou falšovania softvéru.
Nemáte legálnu verziu balíka Office? Zakúpte si Office alebo Microsoft 365 pomocou prepojenia uvedeného nižšie, alebo si ho zakúpte z iného dôveryhodného zdroja.
Získať pravú verziu balíka Office
Poznámka: Ak ste produkt balíka Office dostali prostredníctvom vašej práce alebo školy, obráťte sa na správcu IT. Ak ste správcom, prejdite na lokalitu Microsoft Licensing, kde nájdete ďalšie informácie o licenčných možnostiach pre Microsoft 365, Office a Office 365.
Prečo sa zobrazuje hlásenie Získať legálny Office
Ak ste si už kúpili a nainštalovali pravú verziu balíka Office, ale stále sa zobrazuje hlásenie Získať legálny Office, možno budete musieť aplikácie úplne odinštalovať, aby ste sa uistili, že všetky stopy falšovanej verzie sa odstránia. Po dokončení znova nainštalujte pravú verziu balíka Office. Ak potrebujete pomoc, postupujte podľa krokov uvedených nižšie v časti Odinštalovanie falšovanej verzie balíka Office.
Riziká spojené s falošným softvérom
Falošný softvér je vo svojej podstate nebezpečný a predstavuje množstvo rizík.
-
Vystavuje vás vírusom a malvérom. Nemá dostatočné opatrenia zabezpečenia. Takto môžete nechať otvorené dvere pre hakerov a môže to mať vážne dôsledky pre vás alebo váš podnik.
-
Môže to mať za následok poškodenie súborov a stratu údajov. Môžete prísť o dôležité osobné súbory a pracovné údaje, ako sú napríklad informácie o zákazníkoch a účtovníctve.
-
Je možné, že nebudete dostávať kritické aktualizácie zabezpečenia alebo nebudete môcť upravovať súbory. Môže to narušiť alebo spôsobiť zastavenie fungovania podniku.
Ak ste si neúmyselne zakúpili falošný softvér, odporúčame obrátiť sa na predajcu a požiadať o refundáciu.
Ak chcete chrániť seba a svoje údaje, odstráňte falšovanú verziu a získajte pravú verziu balíka Office , aby ste mohli dostávať pravidelné aktualizácie zabezpečenia a podporu.
Ako zostať v bezpečí pomocou pravej licencie balíka Office
Poznámka: Ak ste si už kúpili pravú verziu balíka Office, ale ešte ste ju nenainštalovali, nezabudnite najskôr odinštalovať falšovanú verziu balíka Office. Ak ste už nainštalovali pravú verziu balíka Office, odinštalujte obe verzie a potom znova nainštalujte pravú verziu.
Informácie o tom, ako zistiť, či je váš softvér balíka Office legálny
Ak chcete zistiť, či je váš softvér spoločnosti Microsoft legálny, ďalšie informácie nájdete na lokalite How to Tell. Tu nájdete informácie o autentickom balení vrátane informácií o tom, čo sú štítky s kódom Product Key a certifikáty pravosti (COA), ako nahlásiť falošný softvér a aké sú možnosti nákupu a licencií.
Bezplatné používanie balíka Office
Ak ešte nie ste pripravení zakúpiť si novú verziu balíka Office, môžete používať Office na webe. Ak chcete začať používať tieto bezplatné aplikácie balíka Office v prehliadači, prihláste sa s kontom Microsoft na lokalite office.com.
Ďalšie informácie o Office na webe.
Odinštalovanie falšovanej verzie balíka Office
Predtým než nainštalujete pravú verziu balíka Office nezabudnite najprv odinštalovať falšovanú verziu nasledovaním týchto krokov.
Ak ste už nainštalovali pravú verziu balíka Office, tento nástroj odinštaluje všetky verzie balíka Office. Po odinštalovaní znova nainštalujte pravú verziu.
Krok 1 – Odinštalovanie balíka Office pomocou nástroja podpory na odinštalovanie
-
Kliknutím na tlačidlo stiahnete a nainštalujete nástroj na odinštalovanie balíka Office.
-
Postupujte podľa krokov nižšie a v závislosti od prehliadača si stiahnite nástroj na podporu odinštalovania.
Tip: Stiahnutie a inštalácia nástroja môže trvať niekoľko minút. Po dokončení inštalácie sa zobrazí okno Odinštalovanie produktov balíka Office.
Microsoft Edge alebo Chrome
-
V ľavom dolnom rohu kliknite pravým tlačidlom myši na súbor SetupProd_OffScrub.exe > Otvoriť.
Microsoft Edge (starší) alebo Internet Explorer
-
Výberom položky Spustiť v dolnej časti okna prehliadača otvorte súbor SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
V kontextovom okne vyberte položku Uložiť súbor a potom v pravom hornom rohu okna prehliadača vyberte šípku pre stiahnuté súbory a vyberte súbor SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Vyberte verziu, ktorú chcete odinštalovať, a potom vyberte položku Ďalej.
-
Postupujte cez zvyšné obrazovky a po zobrazení výzvy reštartujte počítač.
Po reštartovaní počítača sa nástroj na odinštalovanie automaticky znova otvorí a dokončí záverečné kroky procesu odinštalovania. Postupujte podľa zvyšných pokynov.
Tip: Ak nástroj na odinštalovanie balík Office z počítača úplne neodinštaluje, môžete skúsiť odinštalovať balík Office manuálne.
Krok 2 – Inštalácia pravého balíka Office
Tip: Pre pomoc s inštaláciou si pozrite tému Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie služby Microsoft 365 alebo balíka Office 2019 v PC alebo Macu.
Po odinštalovaní falšovanej verzie balíka Office prejdite na odkaz www.office.coma vyberte položku Inštalácia balíka Office. Ak sa potrebujete prihlásiť, uistite sa, že používate rovnaké konto Microsoft, ktoré ste použili na nákup pravej verzie produktu balíka Office alebo služby Microsoft 365. Postupujte podľa ďalších pokynov a dokončte inštaláciu.
Spravovať pravú verziu balíka Office
Ak chcete spravovať novú pravú verziu produktu balíka Office, navštívte tabuľu konta Microsoft.
