Trvalé odstránenie celého OneDrivu

Natrvalo vymažte všetky súbory z OneDrivu vo Windowse (a zabránite ich opakovanému používaniu)

1. Zastavenie synchronizácie OneDrivu

   1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu oblaku OneDrive na paneli úloh a vyberte položku Nastavenia.
   2. Vyberte položku Kontá a potom položku Odpojiť tento počítač.

2. Odstráňte všetky súbory z cloudu OneDrive

   1. Po zrušení prepojenia počítača môžete začať odstraňovať cloudové súbory vo OneDrive.

      Upozornenie

      Odstránením súborov online zostanú odstránené.

   2. Prihláste sa do onedrive.com a zobrazte si Moje Files.

   3. Začiarknite políčko v hornej časti zoznamu súborov:
      

   4. Zrušte začiarknutie všetkých zdieľaných priečinkov a osobného trezoru.
      

   5. V hornej časti stránky vyberte položku Odstrániť .

   6. Vyberte zdieľané priečinky a vyberte položku Odstrániť odkaz.

   7. Ak ste si úplne istí, že chcete vymazať celý OneDrive, otvorte Kôš OneDrivu a vyberte položku Vyprázdniť Kôš. Výber potvrďte kliknutím na tlačidlo Áno.

      Tip

      Pre istotu môže byť dobré po odstránení súborov vo OneDrive chvíľu počkať a až potom vyprázdniť Kôš OneDrivu.

3. Odstráňte priečinok OneDrive z PC s Windowsom.

   1. Otvorte Prieskumník, kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok OneDrive a vyberte položku Odstrániť.

      Tip

      Pre istotu môže byť dobré po odstránení priečinka OneDrive chvíľu počkať a až potom vyprázdniť kôš počítača.

   2. Odinštalujte OneDrive tak, že prejdete napoložky Nastavenia> Aplikácie >OneDrive>Odinštalovať.

Natrvalo vymaže všetky súbory z OneDrivu v Macu (a zabráni ich opakovanému používaniu)

1. Zastavenie synchronizácie počítača s OneDrivom

   1. Na paneli s ponukami vyberte ikonu cloudu OneDrive .
   2. Otvorte Nastavenia.
   3. V časti Konto vyberte položku Zrušiť prepojenie tohto Macu.

2. Odstráňte všetky súbory z cloudu OneDrive

   1. Po zrušení prepojenia počítača môžete začať odstraňovať cloudové súbory vo OneDrive.

      Upozornenie

      Odstránením súborov online zostanú odstránené.

   2. Prihláste sa do onedrive.com a zobrazte si Moje Files.

   3. Začiarknite políčko v hornej časti zoznamu súborov:
      

   4. Zrušte začiarknutie všetkých zdieľaných priečinkov a osobného trezoru.
      

   5. V hornej časti stránky vyberte položku Odstrániť .

   6. Vyberte zdieľané priečinky a vyberte položku Odstrániť odkaz.

   7. Ak ste si úplne istí, že chcete vymazať celý OneDrive, otvorte Kôš OneDrivu a vyberte položku Vyprázdniť Kôš. Výber potvrďte kliknutím na tlačidlo Áno.

      Tip

      Pre istotu môže byť dobré po odstránení súborov vo OneDrive chvíľu počkať a až potom vyprázdniť Kôš OneDrivu.

3. Odstráňte priečinok OneDrive v Macu.

   1. Odstráňte priečinok OneDrive z Findera presunutím aplikácie OneDrive do Koša.

      Tip

      Na uistenie môže byť vhodné po odstránení priečinka OneDrive chvíľu počkať a až potom vyprázdniť Kôš z počítača.

Podpora pre konto. Ak potrebujete pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu.

Technická podpora. Ak potrebujete technickú podporu, nižšie vyberte položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.

Používatelia mobilných zariadení môžu kontaktovať podporu otvorením aplikácie OneDrive a jemným zatrasením zariadením.

Podpora komunity. Komunity pomôžu s kladením otázok, poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami. Opýtajte sa na lokalite Microsoft Community. Nezverejňujte osobné ani citlivé informácie na verejných fórach.

Technická podpora. Ak potrebujete technickú podporu, obráťte sa na pracovisko technickej podpory IT, servisné oddelenie alebo správcu svojej organizácie.

IT správcovia. Správcovia IT by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov OneDrive, technickú komunitu OneDrive alebo sa obrátiť na oddelenie podpory pre Microsoft 365 pre podniky.