Vytváranie, odpovedanie, alebo preposielanie e-mailových správ v službe Outlook.com

Vytvorenie novej správy v službe Outlook.com je jednoduché, stačí vybrať položku Nové, napísať správu a vybrať položku Odoslať. Odpovedať na e-mailovú správu môžete tak, že vyberiete položku Odpovedať alebo Odpovedať všetkým alebo ju prepošlete ostatným výberom položky Preposlať.

Poznámka

Ak zo svojho konta v službe Outlook.com nemôžete posielať e-maily, pozrite si tému Služba Outlook.com mi bráni odoslať e-mail.

Vytvorenie a odoslanie e-mailu

  1. V hornej časti stránky vyberte položku Nová správa.
    Snímka obrazovky s tlačidlom Nová správa

  2. Do riadka Komu zadajte meno alebo e-mailovú adresu osoby, ktorej je správa adresovaná.

    Poznámka

    Pri vytváraní nového e-mailu sa niektorým zákazníkom po kliknutí na tlačidlo Komu alebo Kópia nezobrazí zoznam kontaktov. Ide o známy problém. Ak chcete vybrať mená, jednoducho začnite písať do riadka Komu alebo Kópia a zobrazia sa vám súvisiace kontakty. 

  3. Do riadka Pridať predmet zadajte stručný popis obsahu správy.

  4. Ak chcete do správy priložiť súbor, vyberte položku Priložiť.
    Ďalšie informácie o priložení súborov do správy nájdete v téme Pridanie obrázkov alebo priloženie súborov do e-mailov v Outlooku.

  5. Napíšte správu, potom vyberte položku Odoslať.

Naplánovanie odoslania e-mailov pomocou funkcie Odoslať neskôr

Zavádzame funkciu Odoslať neskôr , ktorá vám umožní odložiť odoslanie e-mailu a vybrať dátum a čas odoslania e-mailovej správy.

  1. Vytvorte e-mailovú správu ako zvyčajne
  2. Vyberte akcieOdoslať správu a potom položku Odoslať neskôr
  3. Vyberte dátum a čas, na ktorý chcete naplánovať odoslanie správy
  4. Vyberte položku Odoslať.

Poznámka

  • Správa zostane v priečinku Koncepty alebo Odoslaná pošta (v závislosti od zariadenia), až kým nenastane čas na jej odoslanie. Až do času odoslania ju môžete upraviť alebo odstrániť. Po úprave musíte znova vybrať položku Odoslať>alebo odoslať neskôr .
  • V čase naplánovania odoslania správy nemusíte byť online.

Preposlanie e-mailovej správy

Poznámka

  • Naraz môžete preposlať len jednu správu.
  • Keď prepošlete správu, oryginál zostane vo vašej poštovej schránke a kópia sa odošle novým príjemcom.
  1. V zozname správ vyberte správu, ktorú chcete preposlať.
  2. V pravom hornom rohu okna správy vyberte položku Preposlať alebo položku Zobraziť históriu správy a potom vyberte položku Preposlať.
  3. Napíšte správu, potom vyberte položku Odoslať.

Odpovedanie na e-mailovú správu

  1. V zozname správ vyberte správu, na ktorú chcete odpovedať.

  2. V pravom hornom rohu okna správy vyberte položku Odpovedať alebo Odpovedať všetkým alebo vyberte položku Zobraziť históriu správy a potom vyberte položku Odpovedať alebo Odpovedať všetkým.

  3. Napíšte odpoveď a potom vyberte položku Odoslať.

    Poznámka

    Predvolene sa pôvodný e-mail a jeho história pri odpovedaní nezobrazia. Ak chcete zobraziť pôvodný e-mail alebo zmeniť predmet e-mailu, vyberte položku Zobraziť históriu správy v dolnej časti tably správ.

Pridanie príjemcov do riadkov Kópia alebo Skrytá

  • Ak chcete pridať príjemcov do riadkov Kópia alebo Skrytá, vyberte položku Kópia alebo Skrytá napravo od riadka Komu.

    Poznámka

    Mená príjemcov v riadku Skrytá sú pred ostatnými príjemcami správy skryté.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Kópia a Skrytá.

Zahodenie konceptu e-mailovej správy

  • Ak chcete zahodiť koncept správy, v dolnej časti tably správy vyberte položku Zahodiť.
    Snímka obrazovky s tlačidlom Zahodiť.

Tipy na používanie funkcií Odpovedať, Odpovedať všetkým a Preposlať

  • Odpovedanie a Odpovedanie všetkým
    Pri odpovedaní na správu sa do riadka Predmet pridá "RE:". Pôvodná správa sa pridá pod novú správu.

    Poznámka

    Súbory priložené k pôvodnej správe sa pri odpovedaní nepripájajú.

  • Preposlať
    Keď preposielate správu, do riadka predmetu sa pridá "FW:", aby príjemca vedel, že ide o preposlanú správu. Pôvodná správa je súčasťou preposlanej správy, spolu so všetkými súbormi priloženými k pôvodnej správe. Text preposlanej správy môžete pred odoslaním upraviť alebo pridať či odstrániť ktorékoľvek prílohy.

  • Zmena predmetu
    Pri odpovedaní na e-mail alebo jeho preposielaní môžete zmeniť predmet správy. Jednoducho odstráňte existujúci predmet a zadajte nový.

Stále potrebujete pomoc?

Pomocník Ak chcete získať podporu v Outlook.com, ťuknite alebo kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno.
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú alebo ak sa nemôžete prihlásiť, ťuknite alebo kliknite sem.
Kontaktné údaje Ak potrebujete ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu.
Ikona aplikácie Získať pomoc Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte svoj problém.
Komunita People Community Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky v komunite používateľov spoločnosti Outlook.com.

Pozrite tiež

Odoslanie e-mailu z inej adresy

Spravovanie e-mailových správ pomocou pravidiel v Outlooku

Pridanie obrázkov alebo priloženie súborov do e-mailov v Outlooku