Podmienky & záručného a ochranného plánu – Kanada

Späť na zoznam krajiny alebo oblasti

Obmedzená záruka na hardvér od spoločnosti Microsoft

Obmedzená záruka na hardvér od spoločnosti Microsoft

Obmedzená záruka na hardvér od spoločnosti Microsoft sa vzťahuje na zariadenia Surface, Xbox, Windows 365 Link, príslušenstvo počítača a okuliare HoloLens v Kanade.

Jazyk Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
21. septembra 2023 a 30. septembra 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
1. mája 2023 a pred 20. septembrom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
30. apríla 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Francúzština 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
21. septembra 2023 a 30. septembra 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
1. mája 2023 a pred 20. septembrom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
30. apríla 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru

Podmienky a požiadavky plánu ochrany

Surface (spotrebiteľ), Xbox a príslušenstvo (od mája 2026)

Microsoft Complete pre zariadenie, Xbox a príslušenstvo – zmluvné podmienky

Jazyk Dokument Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Politiky 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Angličtina Informačný leták 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Angličtina Súhrn produktov 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Angličtina QC Oznámenie o recisie 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština Politiky 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština Informačný leták 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština Súhrn produktov 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština QC Oznámenie o recisie 1. mája 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru

Surface (spotrebiteľ), Xbox

Microsoft Complete pre príslušenstvo – zmluvné podmienky

Jazyk Dokument Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
1. apríla 2024 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a 31. marca 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
4. novembra 2019 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Angličtina Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
1. apríla 2024 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a 31. marca 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
4. novembra 2019 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Francúzština Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru

Podmienky a požiadavky služieb Microsoft Complete for Dual Screen Devices

Jazyk Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 15. júna 2023 alebo neskôr Stiahnutie súboru
18. februára 2021 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Francúzština 15. júna 2023 alebo neskôr Stiahnutie súboru
18. februára 2021 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru

Microsoft Complete pre zariadenia – zmluvné podmienky

Jazyk Dokument Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
8. októbra 2018 a 14. júna 2023 alebo pred ním Stiahnutie súboru
Angličtina Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
8. októbra 2018 a 14. júna 2023 alebo pred ním Stiahnutie súboru
Francúzština Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru

Poznámka

Rozšírená hardvérová služba Plus spoločnosti Microsoft je špecifická pre plán, ak sa pri platbe pridajú voliteľné dodatočné služby. Bez voliteľných dodatočných služieb platia podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft.

Jazyk Dátum nákupu Poloha Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Apríla 2026 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
Apríla 2026 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru
Francúzština Apríla 2026 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
Apríla 2026 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru

Poznámka

Microsoft Complete for Business Plus je špecifický pre plán, ak sa voliteľné dodatočné služby pridajú pri platbe. Bez voliteľných dodatočných služieb sa uplatňujú podmienky a požiadavky microsoft Complete for Business.

Jazyk Dokument Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Politiky 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Angličtina Informačný leták 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Angličtina Súhrn produktov 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Angličtina QC Oznámenie o recisie 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština Politiky 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština Informačný leták 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština Súhrn produktov 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština QC Oznámenie o recisie 1. apríla 2026 alebo neskôr Stiahnutie súboru

Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft pre príslušenstvo

Jazyk Dátum nákupu Poloha Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
15. februára 2020 a 14. júna 2023 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
Francúzština 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
15. februára 2020 a 14. júna 2023 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru

Plán rozšíreného servisu hardvéru od spoločnosti Microsoft pre zariadenia s dvomi obrazovkami – podmienky a požiadavky

Jazyk Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 15. júna 2023 alebo neskôr Stiahnutie súboru
21. októbra 2021 a 14. júna 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Francúzština 15. júna 2023 alebo neskôr Stiahnutie súboru
21. októbra 2021 a 14. júna 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru

Microsoft Extended Hardware Service and Extended Hardware Service Plus Terms and Conditions

Poznámka

Rozšírená hardvérová služba Plus spoločnosti Microsoft je špecifická pre plán, ak sa pri platbe pridajú voliteľné dodatočné služby. Bez voliteľných dodatočných služieb platia podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft.

Jazyk Dátum nákupu Poloha Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru
21. septembra 2023 a 30. septembra 2024 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
15. júna 2023 alebo neskôr
(Použiteľné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zariadenie Surface Laptop Studio)
Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
15. decembra 2019 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
Francúzština 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru
21. septembra 2023 a 30. septembra 2024 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
15. júna 2023 alebo neskôr
(Použiteľné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zariadenie Surface Laptop Studio)
Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
15. decembra 2019 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Britská Kolumbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru

Microsoft Complete for Business pre príslušenstvo – zmluvné podmienky

Jazyk Dokument Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
15. novembra 2019 a 14. júna 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Angličtina Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
15. novembra 2019 a 14. júna 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Francúzština Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru

Microsoft Complete for Business a Complete for Business Plus Podmienky a požiadavky

Poznámka

Microsoft Complete for Business Plus je špecifický pre plán, ak sa voliteľné dodatočné služby pridajú pri platbe. Bez voliteľných dodatočných služieb sa uplatňujú podmienky a požiadavky microsoft Complete for Business.

Jazyk Dokument Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
15. júna 2023 alebo neskôr
(Použiteľné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zariadenie Surface Laptop Studio)
Stiahnutie súboru
15. decembra 2019 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Angličtina Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Angličtina QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Politiky 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Stiahnutie súboru
15. júna 2023 alebo neskôr
(Použiteľné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zariadenie Surface Laptop Studio)
Stiahnutie súboru
15. decembra 2019 a pred 14. júnom 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Francúzština Informačný leták 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština Súhrn produktov 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru
Francúzština QC Oznámenie o recisie 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Stiahnutie súboru

Podmienky a požiadavky služieb Microsoft Complete for Business for Dual Screen Devices

Jazyk Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 15. júna 2023 alebo neskôr Stiahnutie súboru
21. októbra 2021 a 14. júna 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru
Francúzština 15. júna 2023 alebo neskôr Stiahnutie súboru
21. októbra 2021 a 14. júna 2023 alebo skôr Stiahnutie súboru

Podmienky a požiadavky služieb Microsoft Complete for Business Plus for Dual Screen Devices

Jazyk Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 18. februára 2021 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Francúzština 18. februára 2021 alebo neskôr Stiahnutie súboru
Jazyk Dátum nákupu Poloha Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 15. februára 2025 alebo neskôr Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
15. februára 2025 alebo neskôr Alberta Stiahnutie súboru
Francúzština 15. februára 2025 alebo neskôr Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnuť
15. februára 2025 alebo neskôr Alberta Stiahnutie súboru
Jazyk Dokument Dátum nákupu Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Politiky Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025
Angličtina Informačný leták Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025
Angličtina Súhrn produktov Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025
Angličtina QC Oznámenie o recesii Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025
Francúzština Politiky Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025
Francúzština Informačný leták Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025
Francúzština Súhrn produktov Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025
Francúzština QC Oznámenie o recesii Na stiahnutie alebo po 15. februári 2025

Surface Hub

Rozšírená hardvérová služba spoločnosti Microsoft pre Surface Hub

Jazyk Dátum nákupu Poloha Prepojenie na stiahnutie
Angličtina 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Britská Kolumbia, Manitoba, New Brunswick, Nové Škótsko, Yukon, Newfoundland & Labrador, Severozápadné teritóriá, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan Stiahnutie súboru
27. júna 2019 a 14. júna 2023 alebo skôr Britská Kolumbia, Manitoba, New Brunswick, Nové Škótsko, Yukon, Newfoundland & Labrador, Severozápadné teritóriá, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan Stiahnutie súboru
Francúzština 1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Britská Kolumbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nové Škótsko, Prince Edward Island, Newfoundland & Yukon, Severozápadné teritóriá, Nunavut Stiahnutie súboru
1. októbra 2024 alebo po jeho skončení Alberta Stiahnutie súboru
15. júna 2023 a pred 30. septembrom 2024 alebo skôr Alberta, Britská Kolumbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland a Labrador, Severozápadné teritóriá, Nunavut, Ontario, Ostrov princa Eduarda, Quebec, Saskatchewan Stiahnutie súboru
27. júna 2019 a 14. júna 2023 alebo skôr Alberta, Britská Kolumbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland a Labrador, Severozápadné teritóriá, Nunavut, Ontario, Ostrov princa Eduarda, Quebec, Saskatchewan Stiahnutie súboru

Daň

Québec daň z predaja (QST)

% Prepojenie na stiahnutie
9,975 % (môže sa zmeniť) Odkaz

Podmienky a požiadavky služieb

Podmienky poskytovania služby zariadenia Od spoločnosti Microsoft

Jazyk Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Stiahnutie súboru
Francúzština Stiahnutie súboru

Rozšírené služby Exchange – zmluvné podmienky

Jazyk Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Stiahnutie súboru
Francúzština Stiahnutie súboru

Podmienky a požiadavky služby Nasledujúci pracovný deň

Jazyk Prepojenie na stiahnutie
Angličtina Stiahnutie súboru
Francúzština Stiahnutie súboru

Pravidlá týkajúce sa stojanov od nezávislých dodávateľov pre Surface Hub (v1) a vzdanie sa práva

Jazyk Stiahnuť prepojenia
Angličtina Stiahnutie súboru
Francúzština Stiahnuť