Podmienky a požiadavky plánu záruky a ochrany

Dôležité

Upozorňujeme, že adresa spoločnosti Microsoft uvedená v niektorých z týchto Podmienok a požiadaviek bola zmenená. Ak si chcete pozrieť aktualizované informácie, prejdite sem .

Stiahnite si informácie o obmedzenej záruke na hardvér, pláne ochrany a podmienkach a požiadavkách služieb spoločnosti Microsoft.

Vyberte krajinu alebo oblasť

V nasledujúcej tabuľke vyberte krajinu alebo oblasť, kde ste si zakúpili svoje zariadenie.


Argentína Austrália Rakúsko Bahrajn Belgicko Bolívia Brazília Bulharsko Kanada Čile Čína Kolumbia Kostarika Chorvátsko Cyprus Česko Dánsko Dominikánska republika Ekvádor	Egypt Estónsko Fínsko Francúzsko Nemecko Grécko Guatemala Hongkong, OAO Maďarsko Island India Indonézia Írsko Izrael Taliansko Japonsko Jordánsko Kuvajt Lotyšsko Libanon	Litva Luxembursko Malajzia Malta Mexiko Maroko Holandsko Nový Zéland Nórsko Omán Panama Paraguaj Peru Poľsko Portugalsko Portoriko Katar Rumunsko Rusko Saudská Arábia	Singapur Slovensko Slovinsko Južná Afrika Kórejská republika Španielsko Švédsko Švajčiarsko Taiwan Thajsko Filipíny Trinidad a Tobago Turecko Ukrajina Spojené arabské emiráty Spojené kráľovstvo USA Uruguaj Vietnam

Výberom jednej z nasledujúcich možností získate ďalšie informácie o tom, ako získať technickú podporu, servis alebo rozšírený servis Microsoft Complete pre svoje zariadenie.

Ak potrebujete technickú podporu

Ak potrebujete informácie pre Surface pre spotrebiteľov alebo Xbox, prejdite na tému Kontaktujte nás a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak potrebujete informácie pre Surface pre podniky, prejdite na tému Kontaktovanie podpory zariadení Surface pre zákazníkov z prostredia Surface pre podniky a vzdelávacie inštitúcie.
Odpovede na najčastejšie otázky o štandardnej obmedzenej záruke pre Surface nájdete v téme Najčastejšie otázky o záruke pre Surface.

Ak potrebujete servis pre svoje zariadenie

Ak potrebujete informácie pre Surface pre spotrebiteľov, pozrite si tému Ako získať servis alebo opravu pre Surface.
Ak potrebujete informácie pre Surface pre podniky, prejdite na tému Online centrum služieb podpory pre Surface pre podniky.
V prípade Xboxu si pozrite tému Zariadenia v konte Microsoft a postupujte podľa pokynov na obrazovke na spustenie procesu servisnej požiadavky.
Odpovede na najčastejšie otázky o štandardnej obmedzenej záruke pre Surface nájdete v téme Najčastejšie otázky o záruke pre Surface.

Ak chcete získať Microsoft Complete pre rozšírený servis

Ak potrebujete informácie o Surface pre spotrebiteľov alebo Xboxe, prejdite na Microsoft Complete.
Ak potrebujete informácie pre Surface pre podniky, prejdite na tému Ponuky služieb spoločnosti Microsoft: Záruka a plány podpory pre Surface.