Späť na zoznam krajín alebo oblastí
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér sa vzťahuje na zariadenia Surface, Xbox, príslušenstvo pre počítač, HoloLens a Azure Kinect DK v Číne.
| Jazyk | Produkt | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | Surface, Xbox, príslušenstvo pre počítače, HoloLens a Azure Kinect DK | Stiahnutie súboru |
| Komerčná obmedzená záruka na hardvér zariadenia Surface pre Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10 Surface Pro 11. vydanie Surface Pro for Business 11. vydanie (Intel), Surface Pro 13" 12. vydanie, Surface Pro for Business 13" 12. vydanie (Intel), Surface Pro 12", Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7. vydanie, Surface Laptop for Business 7. vydanie (Intel), Surface Laptop 8. vydanie, Surface Laptop for Business 8. vydanie (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop for Business 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio a Surface Laptop Studio 2 | Stiahnutie súboru |
Podmienky a požiadavky plánu ochrany
Surface (spotrebiteľ), Xbox (od mája 2026)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 1. mája 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
Microsoft Complete pre zariadenia – zmluvné podmienky
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 1. mája 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
Surface (spotrebiteľ), Xbox
Plán rozšíreného servisu hardvéru Microsoft – zmluvné podmienky
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 1. júna 2023 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 11. februára 2022 alebo neskôr a 31. mája 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 12. októbra 2019 alebo neskôr a 10. februára 2022 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Microsoft Complete pre zariadenia – zmluvné podmienky
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 1. júna 2023 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 11. februára 2022 alebo neskôr a 31. mája 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 6. júna 2018 alebo neskôr a 10. februára 2022 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Surface (Business, Enterprise a Education) (od apríla 2026)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 1. apríla 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
Microsoft Complete for Business – zmluvné podmienky
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 1. apríla 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
Surface (Business, Enterprise a Education)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 21. septembra 2023 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 1. júna 2023 alebo neskôr (Príslušné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stiahnutie súboru | |
| 22. decembra 2021 alebo neskôr a 31. mája 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 1. februára 2020 alebo neskôr a 21. decembra 2021 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 1. augusta 2018 alebo neskôr a 31. januára 2020 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Microsoft Complete for Business – zmluvné podmienky
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | 21. septembra 2023 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 1. júna 2023 alebo neskôr (Príslušné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stiahnutie súboru | |
| 1. februára 2020 alebo neskôr a 31. mája 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 1. augusta 2018 alebo neskôr a 31. januára 2020 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Surface Hub
Rozšírený plán hardvérových služieb spoločnosti Microsoft pre zariadenie Surface Hub
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | Nákupy uskutočnené 1. júna 2023 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| Nákupy uskutočnené 21. decembra 2021 alebo neskôr a 31. mája 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| Nákupy uskutočnené 27. novembra 2020 alebo neskôr a 20. decembra 2021 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Podmienky a požiadavky služieb
Podmienky servisu zariadení od Microsoftu
| Jazyk | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|
| Čínština (zjednodušená) | Stiahnutie súboru |
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Technická podpora
Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface, popíšte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.
Podpora komunity
Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.
Ďalšia podpora
Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.
