Späť na zoznam krajín alebo oblastí
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér sa vzťahuje na zariadenia Surface, Xbox, príslušenstvo pre počítač a HoloLens v Luxembursku.
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Nemčina | 1. októbra 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 21. septembra 2023 alebo neskôr a 30. septembra 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 20. septembra 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| Francúzština | 1. októbra 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 21. septembra 2023 alebo neskôr a 30. septembra 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 20. septembra 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Podmienky a požiadavky plánu ochrany
Surface (spotrebiteľ), Xbox a príslušenstvo (od mája 2026)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft, Xbox a príslušenstvo
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Francúzština | 1. mája 2026 alebo neskôr | Stiahnuť |
| Nemčina | 1. mája 2026 alebo neskôr | Stiahnuť |
Surface (spotrebiteľ), Xbox
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft pre príslušenstvo
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Francúzština | 4. septembra 2025 alebo neskôr | Stiahnuť |
| Nemčina | 4. septembra 2025 alebo neskôr | Stiahnuť |
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Francúzština | 4. septembra 2025 alebo neskôr | Stiahnuť |
| Nemčina | 4. septembra 2025 alebo neskôr | Stiahnuť |
Surface (Business, Enterprise a Education) (od apríla 2026)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb Microsoft / Plus
Poznámka
Rozšírená hardvérová služba Plus spoločnosti Microsoft je špecifická pre plán, ak sa pri platbe pridajú voliteľné dodatočné služby. Bez voliteľných dodatočných služieb platia podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft.
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Nemčina | 1. apríla 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| Francúzština | 1. apríla 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
Surface (Business, Enterprise a Education)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft
Poznámka
Rozšírená hardvérová služba Plus spoločnosti Microsoft je špecifická pre plán, ak sa pri platbe pridajú voliteľné dodatočné služby. Bez voliteľných dodatočných služieb platia podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft.
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Nemčina | 21. septembra 2023 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 15. apríla 2022 alebo neskôr (Príslušné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stiahnutie súboru | |
| 16. júla 2020 alebo neskôr a 14. apríla 2022 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 22. mája 2018 alebo neskôr a 15. júla 2020 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| Francúzština | 21. septembra 2023 alebo neskôr | Stiahnuť |
| 15. apríla 2022 alebo neskôr (Príslušné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stiahnutie súboru | |
| 16. júla 2020 alebo neskôr a 14. apríla 2022 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 22. mája 2018 alebo neskôr a 15. júla 2020 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Surface Hub
Rozšírený plán hardvérových služieb spoločnosti Microsoft pre zariadenie Surface Hub
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Nemčina | 5. februára 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 30. júla 2019 alebo neskôr a 4. februára 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 22. mája 2018 alebo neskôr a 29. júla 2019 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| Francúzština | 5. februára 2024 alebo neskôr | Stiahnuť |
| 30. júla 2019 alebo neskôr a 4. februára 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 22. mája 2018 alebo neskôr a 29. júla 2019 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Podmienky a požiadavky služieb
Podmienky servisu zariadení od Microsoftu
| Jazyk | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|
| Nemčina | Stiahnutie súboru |
| Francúzština | Stiahnutie súboru |
Rozšírené služby Exchange – zmluvné podmienky
| Jazyk | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|
| Nemčina | Stiahnutie súboru |
| Francúzština | Stiahnutie súboru |
Pravidlá týkajúce sa stojanov od nezávislých dodávateľov pre Surface Hub (v1) a vzdanie sa práva
| Jazyk | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|
| Nemčina | Stiahnutie súboru |
| Francúzština | Stiahnutie súboru |
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Technická podpora
Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface, popíšte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.
Podpora komunity
Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.
Ďalšia podpora
Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.
