Späť na zoznam krajín alebo oblastí
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér sa vzťahuje na zariadenia Surface, Xbox, príslušenstvo pre počítač a HoloLens v Mexiku.
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Španielčina | 1. októbra 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 21. septembra 2023 alebo neskôr a 30. septembra 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 20. septembra 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Podmienky a požiadavky plánu ochrany
Surface (spotrebiteľ), Xbox
Microsoft Complete pre zariadenia – zmluvné podmienky
| Jazyk | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|
| Španielčina | Stiahnutie súboru |
Surface (Business, Enterprise a Education) (od apríla 2026)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb Microsoft / Plus
Poznámka
Rozšírená hardvérová služba Plus spoločnosti Microsoft je špecifická pre plán, ak sa pri platbe pridajú voliteľné dodatočné služby. Bez voliteľných dodatočných služieb platia podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft.
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Španielčina | 1. apríla 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
Podmienky a požiadavky služieb Microsoft Complete for Business/Plus
Poznámka
Microsoft Complete for Business Plus je špecifický pre plán, ak sa pri platbe pridajú voliteľné dodatočné služby. Bez voliteľných dodatočných služieb platia podmienky a požiadavky služieb Microsoft Complete for Business.
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Španielčina | 1. apríla 2026 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
Surface (Business, Enterprise a Education)
Podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft
Poznámka
Rozšírená hardvérová služba spoločnosti Microsoft je špecifická pre plán, ak sa pri platbe pridajú voliteľné dodatočné služby. Bez voliteľných dodatočných služieb platia podmienky a požiadavky rozšírených hardvérových služieb spoločnosti Microsoft.
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Španielčina | 30. júna 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 21. septembra 2023 alebo neskôr a 29. júna 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 15. júna 2023 alebo neskôr (Príslušné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stiahnutie súboru | |
| 8. novembra 2022 alebo neskôr a 14. júna 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 22. decembra 2021 alebo neskôr a 7. novembra 2022 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 21. októbra 2020 alebo neskôr a 21. decembra 2021 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Microsoft Complete for Business – zmluvné podmienky
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Španielčina | 30. júna 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 21. septembra 2023 alebo neskôr a 29. júna 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 15. júna 2023 alebo neskôr (Príslušné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stiahnutie súboru | |
| 5. augusta 2020 alebo neskôr a 14. júna 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 14. marca 2014 alebo neskôr a 4. augusta 2020 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Microsoft Complete for Business Plus – zmluvné podmienky
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Španielčina | 30. júna 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| 21. septembra 2023 alebo neskôr a 29. júna 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| 15. júna 2023 alebo neskôr (Príslušné zariadenia: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Stiahnutie súboru | |
| 8. novembra 2022 alebo neskôr a 14. júna 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Surface Hub
Rozšírený plán hardvérových služieb spoločnosti Microsoft pre zariadenie Surface Hub
| Jazyk | Dátum nákupu | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|---|
| Španielčina | Nákupy uskutočnené 30. júna 2024 alebo neskôr | Stiahnutie súboru |
| Nákupy uskutočnené 15. júna 2023 alebo neskôr a 29. júna 2024 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| Nákupy uskutočnené 21. decembra 2021 alebo neskôr a 14. júna 2023 alebo skôr | Stiahnutie súboru | |
| Nákupy uskutočnené 21. októbra 2020 alebo neskôr a 20. decembra 2021 alebo skôr | Stiahnutie súboru |
Podmienky a požiadavky služieb
Podmienky servisu zariadení od Microsoftu
Obmedzená záruka spoločnosti Microsoft na hardvér sa vzťahuje na zariadenia Surface, Xbox, príslušenstvo pre počítač a HoloLens v Mexiku.
| Jazyk | Prepojenie na stiahnutie |
|---|---|
| Španielčina | Stiahnutie súboru |
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Technická podpora
Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface, popíšte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.
Podpora komunity
Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.
Ďalšia podpora
Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.
