Ak na druhej obrazovke vidíte, čo očakávate, skontrolujte videokády.

  • Skontrolujte pripojenia: Uistite sa, že všetky pripojenia videa sú zabezpečené. Pomocou videokábelu, ktorý nie je dlhší ako 6 metrov (1,8 metre), môže dlhšie káble ovplyvniť kvalitu videa.

  • Overte, či kábel podporuje video: Použite kábel dodaný s monitorom alebo skontrolujte, či kábel podporuje video. Tento vždy vykonajte so zariadeniami Surface s USB-C portmi.

  • Vyskúšajte iný video kábel: Ak kábel dodané s monitorom nereaguje, pripojte zariadenie Surface pomocou iného video kábla.

  • Pomocou kábla videa alebo video konvertora: Odstráňte ho z nastavenia a zistite, či to spôsobuje problém.

  • Použitie video adaptéra od inej spoločnosti: Ak používate adaptér tretej strany, obráťte sa na ich výroba a požiadajte o pomoc.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.