AT&T vám môže pomôcť odomknúť at&T zamknuté Surface Duo.

Žiadosť o odomknutie SIM karty môžete odoslať na adresu AT&T navštívením att.com/deviceunlock. Budete musieť zadať rozhranie IMEI zariadenia (ťuknite na položku Nastavenia > Informácie a pozrite sa do časti IMEI) a ďalšie požadované informácie. AT&T odošle informácie o spracovaní objednávky e-mailom. 

Ak je vaše Zariadenie Surface Duo zamknuté na AT&T, ale nedostali ste ho od spoločnosti AT&T, buď prostredníctvom iného predajcu, alebo prostredníctvom výmeny záruky, povoľte spoločnosti AT&T ďalší čas, aby ste získali kód na odomknutie a odpovedali na vašu žiadosť.

Po odomknutí kódu postupujte podľa krokov uvedených nižšie a odomknite zariadenie Surface Duo: 

  1. Vypnite Surface Duo.

  2. Vložte SIM kartu bez AT&T do zariadenia Surface Duo.

  3. Zapnite Surface Duo.

  4. Po zobrazení výzvy zadajte kód na odomknutie at&T poskytnutý na odomknutie zariadenia Surface Duo.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.