Odpojenie a opätovné pripojenie zdroja napájania

Teraz, keď už vieme, že nie je viditeľné poškodenie, vyskúšajte tento postup:

1. Odpojte zdroj napájania zo zariadenia Surface a elektrickej zásuvky.

2. Počkajte aspoň 10 sekúnd. Tým sa čas nabíjačky vynuluje.

3. Po 10 sekundách najprv pripojte zdroj napájania do elektrickej zásuvky a potom do zariadenia Surface.