Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak pero pre Surface nebude písať, otvárať aplikácie alebo sa pripájať k Bluetooth.
-
Skontrolujte aktualizácie. Ak chcete automaticky aktualizovať, vyberte položku Vyhľadať Windows aktualizácie.
Ak chcete aktualizáciu vykonať manuálne, môžete tak urobiť nasledovne:
-
Ak Windows 11, vyberte položky Štart > Nastavenia> Windows Aktualizovať.
-
V systéme Windows 10 vyberte tlačidlo Štart a potom prejdite na Nastavenia > Aktualizácie a zabezpečenie > Windows Update.
Pre nainštalovanie aktualizácii Surface a Windows môže byť potrebné reštartovať vaše zariadenie. Ďalšie informácie nájdete v článku Stiahnutie ovládačov a firmvéru pre Surface.
-
-
Skontrolujte, či je pero pre Surface kompatibilné so zariadením Surface. Ďalšie informácie nájdete v časti Identifikácia pera pre Surface a funkcií.
-
Skontrolujte úroveň nabitia batérie pera. Ak kontrolka na pere bliká červenou farbou, môže byť potrebné zmeniť alebo nabite batériu. Ak ste spárovali pero, tu je návod na kontrolu nastavení, vyberte položku Štart >Nastavenia >Bluetooth & zariadení, vyhľadajte pero a zobrazte úroveň nabitia batérie. Ďalšie informácie nájdete v časti Zmena batérií pera pre Surface.
Ak máte stále problémy s perom pre Surface, prejdite na tému Riešenie problémov s perom pre Surface.
