Odoslanie pripomienok alebo navrhnutie funkcie v aplikácii Microsoft Teams na osobné použitie

Odoslanie pripomienok alebo navrhnutie funkcie z Nastavení

1. Ťuknite na svoj profilový obrázok.

2. Ťuknite na .

3. Ťuknite na položku Pomocník & pripomienky .

4. Máte možnosť:

   • 
   • Navrhnúť funkciu
   • Odoslať pripomienky v

Odoslanie pripomienok alebo navrhnutie funkcie z Nastavení

1. Ťuknite na svoj obrázok profilu alebo .

2. Ťuknite na .

3. Ťuknite na položku Pomocník a pripomienky Ikona .

4. Máte možnosť:

   • 
   • Navrhnúť funkciu
   • Odoslať pripomienky

Nahláste problém, pochvalte alebo navrhnite funkciu.

1. Vyberte položku Nastavenia a ďalšie>Ďalšie možnosti Pripomienky .

2. Máte možnosť:

   • Nahlásiť problémovú   
   • Dajte pochvalu
   • Navrhnite

Ako nahlásiť problém alebo dať pochvalu?

• Ak nám chcete pomôcť produkt vylepšiť, zadajte podrobný popis problému alebo to, čo sa vám páči.

• Priložte snímku obrazovky, vzory ďalšieho relevantného obsahu a ďalšie súbory denníka, aby sme mohli lepšie pochopiť vašu situáciu a podľa toho ju preskúmať.

• Ak sa počas schôdzí vyskytnú problémy s fotoaparátom, videom, zvukom alebo zdieľaním obrazovky, nahrajte denníky podpory podľa týchto pokynov:

  • Denníky podpory vygenerujete stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Shift + 1 vo Windowse alebo Cmd + Alt + Shift + 1 v Macu.
  • V priečinku Stiahnuté súbory v počítači vyhľadajte nový priečinok začínajúci denníkmi podpory MSTeams a skomprimujte ho do súboru .zip.
  • Vo formulári pripomienok vyberte položku Nahrať súbory a prejdite na .zip súbor, ktorý ste práve vytvorili.

Ak povolíte spoločnosti Microsoft, aby vás kontaktovala ohľadom vašich pripomienok, môžete dostať e-mail, ak budeme potrebovať ďalšie informácie na lepšie pochopenie vášho príspevku.

Kde sa nachádzajú súbory denníka?

Pri odosielaní pripomienok v aplikácii Microsoft Teams na osobné použitie môžete so spoločnosťou Microsoft zdieľať diagnostické údaje (súbory denníka). Tieto súbory denníka obsahujú informácie o procesoch spustených v aplikácii Teams, ktoré pomáhajú zisťovať, diagnostikovať a riešiť problémy v aplikácii. Tieto informácie spolu s vašimi pripomienkami pomáhajú vylepšovať aplikáciu Microsoft Teams na osobné použitie, aby bola aplikácia zabezpečená.

Aké informácie sa zhromažďujú a ako sa používajú?

Súbory denníka obsahujú informácie o procesoch a súčastiach spustených v aplikácii Microsoft Teams na osobné použitie, ale neobsahujú vaše meno ani e-mailovú adresu, obsah vašich dokumentov ani informácie o aplikáciách, ktoré nesúvisia s aplikáciou Teams.

Informácie, ktoré zhromažďujeme v týchto súboroch denníka, pomáhajú poskytnúť viac kontextu o technických problémoch, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní aplikácie Microsoft Teams na osobné použitie. Tieto informácie nám napríklad môžu pomôcť určiť základný dôvod, prečo môžete mať problém s uložením súboru v zariadení s aplikáciou Microsoft Teams na osobné použitie. V takýchto situáciách je prospešné, aby sa súbory denníka odosielali spoločnosti Microsoft.

Získajte ďalšie informácie o exportovaní alebo odstránení údajov o osobnom používaní aplikácie Microsoft Teams.