Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tento článok popisuje problém čierna obrazovka, ak sa aplikácia fotoaparát spustíte prstom nadol na obrazovke zamknúť Windows 8.1. Aktualizácia sa požiadavky.

Príznaky

Predstavte si, že nastavenia umožňujú aplikácie Fotoaparát spustiť potiahnutím nadol na obrazovke zamknúť Windows 8.1, aby potiahnite nahor a nadol môže spôsobiť aplikácie Fotoaparát a dotyková klávesnica sa zobrazí v rovnakom čase. V takom prípade po stlačení tlačidla napájania dvakrát, systém obnoví nereaguje čierna obrazovka s iba aplikácie ikonu fotoaparátu nezobrazuje v ľavom dolnom.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme aktualizácie okno 8.1. Napriek tomu, že tento problém sa vyskytol len v systéme Windows 8.1, aktualizácia sa vzťahuje aj na Windows Server 2012 R2 a Windows RT 8.1.

Ako získať túto aktualizáciu

Postup 1: Windows Update

Táto aktualizácia je k dispozícii z Lokality Windows Update.

Metóda 2: Centrum sťahovania softvéru

V Centre sťahovania softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na stiahnutie.

Operačný systém

Aktualizácia

Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86

Download Prevziať balík.

Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x64

Download Prevziať balík.

Všetky podporované verzie x64 systému Windows Server 2012 R2

Download Prevziať balík.

Poznámka: Aktualizácia pre Windows RT 8.1 možno získať iba z lokality Windows Update.

Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

119591 Získanie podporných súborov zo služieb onlineSpoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.

Podrobné informácie o aktualizácii

Požiadavky

Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, musíte mať apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované.

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Globálna verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámky


  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Authui-ppdlic.xrm-ms

Nevzťahuje sa

2,894

29-Jan-2015

03:18

Nevzťahuje sa

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2 x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Authui-ppdlic.xrm-ms

Nevzťahuje sa

2,894

29-Jan-2015

03:57

Nevzťahuje sa

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,773,504

29-Jan-2015

00:59

x64

Authui-ppdlic.xrm-ms

Nevzťahuje sa

2,894

29-Jan-2015

03:18

Nevzťahuje sa

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

Pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Authui-ppdlic.xrm-ms

Nevzťahuje sa

2,894

29-Jan-2015

02:26

Nevzťahuje sa

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,282,496

29-Jan-2015

00:39

Nevzťahuje sa


Informácie o ďalších súboroch


Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2


Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

719

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

12:58

Názov súboru

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

69,324

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

03:21

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

723

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

12:58

Názov súboru

Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

721

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

12:58

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

69,332

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

04:00

Názov súboru

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

69,324

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

03:21

Ďalšie súbory pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

719

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

12:58

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

69,324

Dátum (UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

02:27




Alternatívne riešenie

Tento problém obísť, stlačte tlačidlo napájania vypnúť zariadenie a zatlačte ho znova spustiť zariadenie.

Ďalšie informácie

Nastavenie, ktoré umožňuje spustiť z zámok obrazovky aplikácie Fotoaparát možno vypnúť:

  1. Potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky.

  2. Ťuknite alebo kliknite na položku Nastavenie.

  3. Vyberte položku zmeniť nastavenie PC.

  4. Ťuknite alebo kliknite na položku počítač a zariadenia.

  5. Na stránke Lock obrazovky pod fotoaparátvypnúť potiahnutím prstom nadol na obrazovke uzamknutia používať fotoaparát.


Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×