Čo robiť v prípade odcudzenia informácií o kreditnej alebo debetnej karte

Kontrola konta

• Prihláste sa do svojho konta buď pomocou oficiálnej aplikácie vo svojom zariadení, pomocou uloženej obľúbenej položky v prehliadači alebo pomocou vyhľadávania na internete pre svoju oficiálnu webovú lokalitu. Nikdy sa neprihlasujte prostredníctvom prepojenia v e-maile, textovej správe alebo reklame. to sú bežné triky, ktoré útočníci používajú na to, aby sa pokúsili ukradnúť vaše meno používateľa a heslo.

• Pozrite si zoznam posledných transakcií. V ideálnom prípade sa budete chcieť vrátiť aspoň do známeho dátumu porušenia. Poznačte si všetky, ktoré nepoznáte.

• Neignorujte veľmi malé transakcie. Zlodeji budú často účtovať malú sumu - ako $ 1 - na kartu len vyskúšať kartu a zistiť, či to stále funguje. Vedia, že 1 dolár poplatky sú s väčšou pravdepodobnosťou ísť bez povšimnutia, ako veľký poplatok. Mohli by dokonca zvrátiť, že 1 dolár poplatok hneď, čo je menej pravdepodobné, že legitímny držiteľ karty bude hlásiť problém na kreditnej karty spoločnosti.
  
  Po potvrdení, že karta stále funguje, však vedia, že môžu použiť kartu pre väčšie transakcie alebo predať informácie o karte iným zločincom, ktorí budú.

Nastavenie služby monitorovania kreditu

Podozrivé transakcie môžete skontrolovať tak, že nastavíte funkciu monitorovania krádeží identity v Defenderi (ktorá zahŕňa monitorovanie kreditu), a budete môcť sledovať kreditný súbor s neočakávanými úverovými aktivitami.

Pomocou tejto funkcie môžete zobraziť svoje kreditné skóre, načítať nové a historické udalosti ovplyvňujúce vaše kreditné skóre a dostávať oznámenia vždy, keď dôjde k novej udalosti súvisiacej s vašou kreditou.

Akákoľvek neočakávaná alebo neznáma úverová aktivita je silným ukazovateľom možnej krádeže identity. Táto funkcia vám umožňuje včas si takéto udalosti všimnúť a rýchlejšie vykonať nápravné kroky.

Po zistení podozrivej aktivity môžete použiť aj stratenú peňaženku a reštaurátorské služby, ktoré vám pomôžu pri prijímaní opatrení. Stratená peňaženka a reštaurovanie funkcia je k dispozícii len pre predplatiteľov krádeže identity monitorovanie.

Informácie o nastavení monitorovania krádeží identity nájdete v téme Začíname s monitorovaním krádeží identity v Microsoft Defender.

Vyzvite všetky zlé transakcie

Ak nájdete podvodné transakcie, väčšina spoločností kreditných kariet a bánk má spôsob, ako začať spor priamo tam vo vašom online výpise účtu. Podľa amerického práva, ak nahlásite podvodné transakcie do 60 dní máte malú, ak vôbec, zodpovednosť zaplatiť za ne.

Používanie virtuálnej kreditnej karty

Používate kartu online? Zistite, či vaša kreditná karta spoločnosť ponúka virtuálne karty, ktoré môžete použiť. Väčšina z nich ponúka túto službu teraz bezplatne.

Všeobecne to funguje tak, že si nainštalujete rozšírenie prehliadača od vašej spoločnosti, ktorá používa kreditnú kartu, a keď budete musieť zaplatiť za niečo online, rozšírenie prehliadača vytvorí vlastné číslo kreditnej karty len na zaplatenie tohto dodávateľa. Zaúčtuje sa na vašu kartu ako zvyčajne, ale nemusíte odkryť číslo, ktoré je na vašej fyzickej karte.

Výhodou je, že číslo virtuálnej karty, ktoré získate, možno použiť iba u daného dodávateľa. Aj keď zlodej nejako podarilo získať, že informácie, ktoré by neboli schopní použiť na nákup tovaru alebo služieb kdekoľvek inde.

Mnohé spoločnosti s kreditnými kartami vám navyše umožňujú zadať časový rozsah alebo počet transakcií, po ktorých uplynie platnosť tohto virtuálneho čísla. Môžete sa napríklad rozhodnúť, že virtuálna karta bude dobrá len pre tento týždeň... ak sa ju niekto pokúsi použiť u rovnakého predajcu budúci týždeň, transakcia bude zamietnutá a váš účet zostane v bezpečí.

Zvyčajne môžete získať toľko virtuálnych čísel, koľko potrebujete.

Platba telefónom namiesto fyzickej karty

Potrebujete niečo zaplatiť osobne v obchode alebo reštaurácii? Použite mobilnú aplikáciu, napríklad Google Pay alebo Apple Pay. Podobné platobné aplikácie vám umožňujú pridať k nim rôzne kreditné karty. Keď je čas zaplatiť stačí ťuknúť na telefón alebo smartwatch na platobné zariadenie predajcu a vaše zariadenie bezpečne prenáša platobné informácie a dokončí transakciu.

Mobilné platobné aplikácie, ako je táto, môžu byť bezpečnejšie ako vloženie fyzickej karty, najmä ak by ste museli odovzdať kartu inej osobe a nechať ju z dohľadu, a to aj na pár sekúnd.

Registrácia upozornení

Väčšina bánk a spoločností s kreditnými kartami vám umožní nastaviť upozornenia, ktoré vás - zvyčajne e-mailom alebo textovou správou - upozornia na transakciu na vašom účte. Minimálnu sumu môžete určiť, ak nechcete dostávať oznámenia pri každom kúpe kávy, ale chcete dostať oznámenie, ak si niekto kúpi televízor vo vašom konte. 

To môže byť dobrý systém včasného varovania, ktoré vám pomôžu rozpoznať potenciálne podvody čoskoro a odrezať ho pred tým, než spôsobí väčšie problémy.