Príznaky
V počítači so systémom Windows 8.1 má niektoré nainštalované ovládače MediaTek (predtým označované ako Ralink), počítač môže zlyhať. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie Stop, ktoré sa podobá nasledujúcemu hláseniu:
AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte update 2917488 alebo update 2919355.
Ďalšie informácie o možnostiach získania aktualizácie 2919355 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014
Aktualizovať informácie o aktualizácia 2917488
Ako získať túto aktualizáciu
Táto aktualizácia sa ponúka pri inovácii na verziu Windows 8.1.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musíte inovácia na Windows 8.1.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto aktualizácie nie je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
