Príznak
Po inštalácii aktualizácie 1,0 pre Dynamics CRM pre Outlook 2016 sa pri sledovaní e-mailov vyskytne táto chyba:
"Nie je možné vložiť duplicitný kľúč"
Keď kliknete na položku Podrobnosti, zobrazia sa tieto ďalšie podrobnosti:
"Nie je možné vložiť duplicitný kľúč.
v
Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...
žiadosť, Boolovská wrapException)
Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...
messageld, predmet reťazca, reťazec od, reťazec do, reťazec CC, reťazec
skrytá, dvojitá receivedon, reťazec submitted8y, význam reťazca,
Základný text, IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook prílohy
Int32 attachmentCount, IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,
Reťazec entityXmI, string regardingld, Int64 regardingObjectType,
Reťazec crmld, Int32& oznámenie)
Príčina
Neznámy
Riešenie
Nainštalujte aktualizáciu z decembra 2016 pre Dynamics 365 (Aktualizácia klienta). Ak problém pretrváva, obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft.
