Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Časové známkovanie Authority (TSA) server je nakonfigurovaný na používanie niektorých identifikátor objektu politiky podporovať niektoré certifikáty v prostredí.
-
Aplikácie balíka Office použite časové známkovanie služby podpisovania dokumentu.
-
Pokúšate sa pridať digitálny podpis do dokumentu programu Microsoft Office 2013.
V tomto prípade TSA server nedostane identifikátor objektu politiky a zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Problémy s aplikovaním vyžaduje časovú nedá dokončiť prihlásenie. Skontrolujte sieťové pripojenie.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, použite nasledujúcu aktualizáciu:
2817604 Popis opravy hotfix pre balík Office 2013 (Mso-x-none.msp; Msores-x-none.msp): 13 augusta 2013
Informácie o kľúči databázy Registry
Important
Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.
Po nainštalovaní balíka rýchlej opravy, postupujte nasledovne umožniť rýchlu opravu:
-
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, do poľa Otvoriť zadajte reťazec regedit a kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci kľúč databázy registry:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Signatures -
V ponuke úpravy ukážte na novéa kliknite na tlačidlo Hodnota reťazca.
-
Zadajte TSAPolicyIDa stlačte kláves Enter.
-
Na table s podrobnosťami kliknite pravým tlačidlom myši na TSAPolicyIDa kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa údaj hodnoty zadajte reťazec zastúpenie identifikátor objektu politiky, ktoré chcete odoslať TSA servera a kliknite na tlačidlo OK.
Poznámka: Hodnoty kľúča TSAPolicyID by mal získať zodpovedajúce TSA servera. -
Ukončite Editor databázy Registry.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o tabuľkách nastavení Office 2013, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft: