Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Časové známkovanie Authority (TSA) server je nakonfigurovaný na používanie niektorých identifikátor objektu politiky podporovať niektoré certifikáty v prostredí.

  • Aplikácie balíka Office použite časové známkovanie služby podpisovania dokumentu.

  • Pokúšate sa pridať digitálny podpis do dokumentu programu Microsoft Office 2013.

V tomto prípade TSA server nedostane identifikátor objektu politiky a zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Problémy s aplikovaním vyžaduje časovú nedá dokončiť prihlásenie. Skontrolujte sieťové pripojenie.


Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, použite nasledujúcu aktualizáciu:

2817604 Popis opravy hotfix pre balík Office 2013 (Mso-x-none.msp; Msores-x-none.msp): 13 augusta 2013

Informácie o kľúči databázy Registry

Important
Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.

Po nainštalovaní balíka rýchlej opravy, postupujte nasledovne umožniť rýchlu opravu:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, do poľa Otvoriť zadajte reťazec regedit a kliknite na tlačidlo OK.

  2. Vyhľadajte a vyberte nasledujúci kľúč databázy registry:
    HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Signatures

  3. V ponuke úpravy ukážte na novéa kliknite na tlačidlo Hodnota reťazca.

  4. Zadajte TSAPolicyIDa stlačte kláves Enter.

  5. Na table s podrobnosťami kliknite pravým tlačidlom myši na TSAPolicyIDa kliknite na položku Upraviť.

  6. Do poľa údaj hodnoty zadajte reťazec zastúpenie identifikátor objektu politiky, ktoré chcete odoslať TSA servera a kliknite na tlačidlo OK.

    Poznámka: Hodnoty kľúča TSAPolicyID by mal získať zodpovedajúce TSA servera.

  7. Ukončite Editor databázy Registry.


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o tabuľkách nastavení Office 2013, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o digitálny podpis balíka Office 2013

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×