Ako odstrániť tlačové úlohy, ktoré sa nevytlačia

Príznaky

Tlačová úloha sa zasekne v fronte tlačiarní na tlačovom serveri Windows NT a nedá sa odstrániť.

Riešenie

Ak chcete odstrániť tlačovú úlohu, postupujte podľa týchto krokov. Na tlačovom serveri:

  1. Zatvorenie správcu tlače v systéme Windows NT 3.5 x. Zatvorenie priečinka tlačiarne v systéme Windows NT 4,0.

  2. V ovládacom paneli dvakrát kliknite na ikonu služby, kliknite na službu zaraďovača a potom kliknite na položku zastaviť. Ak používate tlačové služby TCP/IP, kliknite na ňu a potom kliknite na položku zastaviť.

  3. Odstráňte súbory *. SPL a *. SHD, ktoré zobrazujú približný èas a dátum tlačovej úlohy, ktorá spôsobuje problém. Nachádzajú sa v adresári%Winroot%\System32\Spool\Printers. Poznámka: v niektorých prípadoch môže Windows NT Nepovoliť odstránenie alebo premenovanie súborov *. SPL. Premenovanie súboru *. SHD a reštartovanie služby zaraďovača môže stačiť na vymazanie problému.

  4. Reštartujte služby zastavené v kroku 2.

Ďalšie informácie

S poškodenými alebo príliš veľa. SPL a. SHD súborov sa môže vyskytnúť aj chyba programu Dr. Watson alebo aplikácie v cievkach. Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:

ID článku: 147347 názov: chyba aplikácie v zaraďovaní. EXE pri tlači

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×