Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

<< Na filmy & TV podpory

Môžete prevziať zakúpený obsah päť zariadenia a prevezmite obsah koľkokrát chcete.

Poznámka: Prenájmy prehrávať len v zariadení, v ktorom bol zakúpený.

Zobrazenie zariadení

Zistiť, ako sú aktuálne priradené filmy a TV ktorá a koľko aplikácií:

  1. Spustite aplikáciu filmy a TV .

  2. Prejdite na Nastavenie a ťuknite alebo kliknite na položku Zobraziť prevzatie zariadení. Kontextové okno zobrazí rôzne zariadenia, do ktorého môžete svoje nákupy.

Pridanie zariadenia

Prihláste sa do aplikácie a nákup obsahu, zariadenie z automaticky pridajú.

Odstránenie zariadenia

Poznámka: Môžete odstrániť iba jedno zariadenie každých 30 dní.

Odstránenie zariadenia:

  1. Prihláste sa do zariadenia, ktoré chcete odstrániť.

  2. Spustite aplikáciu filmy a TV .

  3. Prejdite na nastavenia a ťuknite alebo kliknite na tlačidlo prevziať zariadenia.

  4. Ťuknite alebo kliknite na položku odstrániť toto zariadenie.


Po úspešnom odstránení zariadenia dostanete hlásenie prevzaté položky sa odstránia z aktuálneho zariadenia. Položky zariadenia neskôr môžete prevziať, ak ho znova.

Chyby pri preberaní

Ak sa dosiahol maximálny povolený počet päť zariadení, pri pokuse o nákup alebo prenájom obsahu na ďalších zariadení zobrazí nasledujúce hlásenie:

   Chcete prevziať tento prenájom, odstráňte jeden z ďalších zariadení.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte odstrániť niektoré zo zariadení.

Súvisiace problémy

Formáty súborov podporované filmy & TV aplikácie Windows 10

Pomoc pre problémy filmy & TV aplikácie Windows 10

Sledovanie filmov & televízneho obsahu v systéme Windows 10

Zdroje technickej podpory

[Aktív 4056053] Filmy a TV doma

[Aktív 4056054] Uverejniť na fórach

[Aktív 4056055] Kontaktujte nás

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×