Úvod
Tento článok popisuje aktualizácia mikrokóde pre procesory Intel Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 a Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Táto aktualizácia zvyšuje spoľahlivosť x64-bitových verziách systému Windows Server, použite niektoré procesory Intel.
Táto aktualizácia musí byť nainštalovaný len na hostiteľa problematické Windows Server s rolou Hyper-V nainštalovaný a ktorý používa procesor Intel Ivy Bridge, Ivy Town alebo Haswell.
Príznaky
Virtuálne Hodnotenie systému môže zlyhať Windows Hyper-V alebo VMware hostiteľskom systéme používa niektoré procesory Intel, ktorý je uvedený v sekcii "Úvod".
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Ivy Bridge, Ivy Town a Haswell vyžadovať aktualizáciu firmvéru, ktoré obsahuje aktualizácia mikrokóde Procesora. Virtuálnych počítačov na virtualizačných hostiteľov, Hyper-V alebo VMware môže dochádzať k zlyhaniu operačného systému obsahovať chyby stop.
Riešenie
Windows Hyper-V hostiteľa, tento článok čítate obsahuje vydanú rýchlu opravu nainštalovať na Hyper-V hostiteľovi opraviť tento problém na Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 alebo Windows Server 2008 R2 Hyper-V hostiteľov.
Pre počítače VMware , obráťte sa na výrobcu získať firmware, ktorý obsahuje mikrokód Intel. VMware musia mať túto aktualizáciu systému BIOS nainštalovaný na vyriešenie problému. Podľa VMware, otvorte lístok pomoci s VMware odkazov PR #1178834 prihlásenie problém.
Tento problém sa tiež možno odstrániť aj inováciou procesory Intel na Hyper-V alebo VMware hostiteľov.
Získanie rýchlej opravy pre systém Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 alebo Windows Server 2008 R2
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 alebo Windows Server 2008 R2 SP1.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Windows 8.1 rýchlych opráv systému Windows Server 2012 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8.1" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 s procesorom x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.3.9600.17227 |
478,528 |
04-Jul-2014 |
21:29 |
x64 |
Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Windows 8 a Windows Server 2012 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovanej súčasti. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.17048 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:43 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.21166 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:50 |
x64 |
Informácie o súboroch systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 a poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.18548 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.22758 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:04 |
x64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
64-bitové Solaris 10 jadro panic môže dôjsť k VMware používateľov.
Dočasne z virtuálnej hosť zlyhá alebo ak žiadne aktualizácie firmvéru OEM je k dispozícii, VMware odporúča zmeny virtuálnych počítačov MMU režim softvéru alebo inovácia hostiteľského počítača na ESXi 5.5 Update 2.
Poznámka: Neexistuje žiadna oprava ESXi 5.1 hostiteľov.
Pozrite si Zmena režimu virtual machine monitor (1036775) na lokalite VMware.
Ďalšie informácie o tomto probléme nájdete Windows 2008 R2 a Solaris 10 64-bitové virtuálne počítače modré obrazovky alebo jadra panike pri spustení ESXi 5.x s procesor radu Intel E5 v2 lokalite VMware.
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2012 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 s procesorom x64
|
Názov súboru |
Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
721 |
|
Dátum (UTC) |
05-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:41 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,571 |
|
Dátum (UTC) |
04-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
21:44 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2012
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64
|
Názov súboru |
Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
721 |
|
Dátum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:19 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
721 |
|
Dátum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:19 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,571 |
|
Dátum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:53 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,571 |
|
Dátum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:00 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update-bf.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,433 |
|
Dátum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:19 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
|
Názov súboru |
Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
721 |
|
Dátum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
721 |
|
Dátum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 532 |
|
Dátum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:35 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 532 |
|
Dátum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:25 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update-bf.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,304 |
|
Dátum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
