Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

[Aktualizácia: 16. februára 2016]

Pôvodný balík súhrnnej aktualizácie 9 (UR9) (7.5.3079.571) bol stiahnutý a nahradený novým inštalačným balíkom (7.5.3079.607).

Poznámky

  • Ak ste nainštalovali pôvodný balík UR9 (7.5.3079.571), všimnete si, že niektoré nezaradené balíky správy vášho nasadenia boli prepísané. Preto postupujte podľa týchto krokov:

    1. Znova importujte nasledujúce nezaradené balíky správy:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml

      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. Použite novú verziu ur9 (7.5.3079.607).

      Poznámka: Nový balík aktualizácií (7.5.3079.607) je oficiálne vydanie UR9. Pôvodná verzia (7.5.3079.571) už nie je podporovaná.

  • Ak ste nenainštalovali pôvodný balík UR9 (7.5.3079.571), aktualizujte svoje nasadenie priamo pomocou iba nového balíka (7.5.3079.607).

  • Podporovaná verzia UR9 je dôležitá verzia 7.5.3079.607. Preto nainštalujte novú aktualizáciu UR9, ak máte nainštalovanú niektorú zo starých aktualizácií UR9 (verzia 7.5.3079.571 alebo 7.5.3079.601).

Úvod

Tento článok popisuje problémy, ktoré sú opravené v súhrnnej aktualizácii 9 pre Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Okrem toho obsahuje pokyny na inštaláciu súhrnnej aktualizácie.

Aktualizácie súhrnov, ktoré sú súčasťou tohto vydania

Súhrny aktualizácie System Center 2012 R2 Service Manager sú kumulatívne. Preto táto súhrnná aktualizácia obsahuje nové údajové časti pre nasledujúce aktualizácie spolu s obsahom, ktorý je zahrnutý v nasledujúcich súhrnoch aktualizácie System Center 2012 R2 Service Manager:


Majte na pamäti, že toto vydanie neobsahuje údajovú časť súhrnnej aktualizácie 8. Dôvodom je, že obsahuje nový samoobslužný portál založený na formáte HTML a vyžaduje samostatnú inštaláciu.

Problémy, ktoré sú opravené v tejto súhrnnej aktualizácii

  • System Center Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 a 1706 sú podporované v tejto aktualizácii správcu služieb pre konektory Configuration Manager.

  • Konektor AD prejde na úplnú synchronizáciu po aktualizácii dotazu LDAP prostredníctvom prostredia PowerShell.

  • Po nainštalovaní aktualizácie súhrnnej aktualizácie 7 sa pri aktualizácii pracovnej položky môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

    Nepodarilo sa spustiť operáciu odoslania. Opraviť nahlásenú chybu pred...
    Používateľ <meno používateľa> nemá dostatočné povolenie na vykonanie operácie.





    Chybové hlásenie Výnimka vyvolaná súčasnými konfliktnými zmenami v tej istej položke viacerými analytikmi alebo analytikmi a pracovnými postupmi neobsahuje podrobnosti o poliach a hodnotách, ktoré spôsobili konflikt.

    Po nainštalovaní tejto aktualizácie vyvolená výnimka obsahuje podrobnosti o poliach (a ich hodnotách), ktoré majú konfliktné aktualizácie. Preto analytik môže uložiť zmeny po vyriešení konfliktu.

  • Konzola Správcu služieb nezobrazuje podrobnosti o nastaveniach, ktoré sa zmenili a spustili problém nezhody pre incidenty DCM.

  • Aktivita spúšťača nezmení stav pri odstránení priradenej úlohy Runboook z programu Orchestrator.

  • Sql CoreEnterprise64 nie je rozpoznaný ako podnikové vydanie správcom služieb.

  • Po nainštalovaní aktualizácie súhrnnej aktualizácie 7 konektor služby Active Directory zlyhá a vygeneruje chybu InvalidCastException.

  • Po nainštalovaní aktualizácie súhrnnej aktualizácie 7 nie je súčasť služby k dispozícii pre niektoré podnikové služby importované z operations managera.

    Poznámka: Nová aktualizácia pre HTML Samoobslužné portál je tiež k dispozícii samostatne. Aktualizáciu môžete získať tu.

Ako získať a nainštalovať aktualizáciu Súhrnná aktualizácia 9 pre System Center 2012 R2 Service Manager

Informácie o stiahnutí

Balíky aktualizácií pre Správcu služieb sú k dispozícii v Centre sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft.

Centrum sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft

Ak chcete manuálne stiahnuť balíky aktualizácií z Centra sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu:

Stiahnuť Stiahnuť balík aktualizácie Správcu služieb.

Pred inštaláciou pred vykonaním tejto aktualizácie postupujte podľa týchto krokov:

  1. Pred vykonaním tejto aktualizácie ukončite všetky aplikácie súvisiace so správcom služieb. Ukončite napríklad konzolu správcu služieb, prepojenia Self-Service Portal a nástroj na tvorbu obsahu.

  2. Uistite sa, že server skladu údajov sa úspešne synchronizoval so serverom správy aspoň raz.

  3. Skontrolujte, či je aktualizácia nainštalovaná v súčastiach správcu služieb v tomto poradí:

    1. Server skladu údajov

    2. Primárny server správy

    3. Sekundárne servery správy

    4. Všetky konzoly analytikov


Dôležité Reštartujte všetky konzoly hneď po nainštalovaní aktualizácie.



Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Stiahnite aktualizáciu do cieľového priečinka. Táto aktualizácia obsahuje verziu x86 aj verziu x64. Stiahnite si príslušnú verziu systému.

  2. Otvorte cieľový priečinok a potom kliknite pravým tlačidlom myši na niektorý z nasledujúcich súborov:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

  3. Kliknite na položku Spustiť ako správca.

  4. Prijmite licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft a potom postupujte podľa krokov v Sprievodcovi inštaláciou.


Overte inštaláciuAk chcete overiť úspešnú inštaláciu tejto aktualizácie, postupujte takto:

  1. V ovládací panel otvorte položky Programy a súčasti.

  2. Kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie.

  3. Ak je uvedená nasledujúca položka, inštalácia bola úspešná:

    Rýchla oprava pre Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Po inštaláciiVyriešte existujúce incidenty v databáze Configuration Manager, ktoré zahadzujú nedostatočné problémy s povoleniami počas pokusu o ich

aktualizáciu. Tento problém sa vyskytuje, keď má akýkoľvek incident priradených viacero objektov fakturovateľných položiek. Preto je potrebné prerezávať ďalšie objekty a opraviť už ovplyvnené incidenty. Pomôže vám to skript prostredia PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (zahrnutý v súboroch na stiahnutie).

Spustite skript prostredia PowerShell v počítači s nainštalovanou konzolou Správcu služieb alebo serverom správy.

Poznámka: Skript odporúčame spustiť počas hodín voľna, pretože skript môže brániť výkonu počas prevádzkových hodín.

Skript očakáva tri parametre v nasledujúcom formáte:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>


Parameter

Popis

Hodnoty

Príznak UpdateDB

Tento príznak vám pomôže vybrať si medzi zobrazením iba zoznamu ovplyvnených incidentov a opravou (aktualizáciou) incidentov.

0: Zobrazenie zoznamu ovplyvnených incidentov

1: Oprava (aktualizácia) ovplyvnených incidentov

SumorMax -flag

Keďže tento problém je spôsobený duplicitnými fakturovateľnými položkami, ktoré sa vyskytujú pri incidente, musíte odstrániť viacero položiek faktúry a zachovať iba jednu.

Tento príznak vám pomôže vybrať, či chcete ponechať len maximálnu hodnotu zo všetkých zaznamenaných fakturovateľných časov alebo ponechať súčet všetkých položiek.

0: Zlúči všetky fakturovateľné položky do jednej ako súčet všetkých

1 položiek: Zachová iba fakturovateľnú položku s maximálnou hodnotou a odstráni všetky ostatné položky

DateArgument (voliteľné)

Tento parameter pomáha kontrolovať incidenty, ktoré sú spracované týmto skriptom.

Skript spracúva iba tie incidenty, ktoré sa zmenia po zadanom dátume a čase (hodnota UTC).

Tento voliteľný parameter očakáva dátum vo formáte mm/dd/rrrr hh:mm (hodnota UTC).

Ak nie je zadaná žiadna hodnota, parameter predvolene vyberie hodnotu ako 07/28/2015 07:00 (dátum vydania UR7).



Ak chcete napríklad získať zoznam všetkých ovplyvnených incidentov upravených po 1. decembri 2015 o 17:00 (UTC), spustite nasledujúci príkaz skriptu:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"


Ak chcete získať opravu (aktualizáciu) všetkých ovplyvnených incidentov upravených po 1. decembri 2015 o 17:00 (UTC), spustite nasledujúci príkaz skriptu:

  • Ak chcete zlúčiť všetky fakturovateľné položky do jednej položky ako súčet všetkých, spustite nasledujúci príkaz skriptu:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"


  • Ak chcete ponechať iba fakturovateľnú položku s maximálnou hodnotou a odstrániť ostatné položky, spustite nasledujúci príkaz skriptu:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"


Ak chcete po použití tejto aktualizácie znova synchronizovať údaje bodu pripojenia správcu operácií

  1. Zakážte všetky konektory položky konfigurácie správcu operácií (CI) v konzole správcu služieb.

  2. V Windows PowerShell skontrolujte aktuálnu politiku spustenia spustením nasledujúcej rutiny typu cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Ak je aktuálna politika spustenia obmedzená, nastavte ju na hodnotu Remotesigned spustením nasledujúceho príkazu:

    Set-ExecutionPolicy – vynútiť podpis na diaľku

  4. V inštalačnom adresári System Center 2012 R2 nájdete nasledujúci skript prostredia PowerShell:


    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Tento súbor by ste mali predvolene nájsť v tomto umiestnení:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Spustite z primárneho servera správy nasledujúci príkaz:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Vrátiť politiku spustenia na pôvodnú hodnotu, ktorú mala v kroku 2.

  7. Povoľte a synchronizujte príslušné konektory CI správcu operácií.

  8. Uistite sa, že všetky údaje bodu pripojenia sú vyplnené v Správcovi služieb.


Pre úlohy transformácie skladu údajov nakonfigurujte časové obdobie, ktoré je dôležité, pozorne postupujte podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Skôr než databázu Registry upravíte, zálohujte databázu Registry na účely obnovy v prípade problémov.

Po použití tejto aktualizácie je teraz časový výkaz pre úlohy transformácie skladu údajov možné konfigurovať s databázou registry Windows. Predvolený časový výkaz sa tiež zvýši na tri hodiny (180 minút). Ak to chcete prepísať, postupujte takto:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Spustiť, zadajte príkaz regedit do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.

  2. Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy Registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku DWORD (32-bitová) hodnota.

  4. Zadajte výraz SqlCommandTimeout a potom stlačte kláves Enter.

  5. Na table Podrobnosti kliknite pravým tlačidlom myši na položku SqlCommandTimeout a potom kliknite na položku Upraviť.

  6. V časti Základ vyberte položku Desatinné číslo. Do poľa Údaje hodnoty zadajte hodnotu v sekundách, ktoré chcete použiť, a potom kliknite na tlačidlo OK.

    Poznámka: Táto hodnota sa meria v sekundách. Môže sa pohybovať od 0 do maximálnej celočíselnej hodnoty 2 147 483 647.

  7. Ukončite Editor databázy Registry.


Súbor

Verzia alebo dátum súboru

Veľkosť (v bajtoch)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

14-máj-2015 00:05

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.607

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.607

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.607

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

14-máj-2015 00:07

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.607

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.607

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.607

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.607

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.607

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.607

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.607

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.607

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

14-máj-2015 00:07

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

14-máj-2015 00:07

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.607

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.607

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.607

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.607

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.607

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.607

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.607

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.607

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.607

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.607

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.607

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.607

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.607

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.607

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.607

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.607

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.607

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.607

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.607

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.607

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.607

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.607

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.607

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.607

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)

25. mája 2015

840748


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×