Príznaky
Keď začnete Skype Windows Store aplikácie Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2, app okamžite zlyhá a Windows vráti na úvodnú obrazovku.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, keď počítač používa zariadením grafika Intel HD Graphics 3000 (Sandy Bridge).
Riešenie
Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte aktualizáciu popísanú v časti "Aktualizovať informácie".
Informácie o aktualizácii
Ako získať túto aktualizáciu
Windows Update
Táto aktualizácia je k dispozícii prostredníctvom služby Windows Update.
Centrum sťahovania softvéru
V Centre sťahovania softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na stiahnutie.
