Pri spúšťaní aplikácií balíka Office (Word, Excel, PowerPoint) v režime bez oprávnení (napríklad Spustiť ako správca) nemôžu správne komunikovať s klientom OneDrivu spusteným v používateľskom režime. To má za následok, že Office bude považovať dokument za lokálny súbor, pričom sa vypnú funkcie ako automatické ukladanie, spolutvorba a kopilot.
Poznámka: Ak ste na túto stránku prišli kliknutím na prepojenie zo správy v aplikácii v Word, Exceli alebo powerpointovej aplikácii, možno spúšťate aplikáciu balíka Office vo zvýšenom režime. Pomocou tohto prepojenia získate ďalšie informácie o správach v aplikácii.
Scenáre spustenia aplikácií balíka Office bez oprávnení
-
Scenár 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na Word, Excel alebo PowerPoint a vyberte položku Spustiť ako správca.
-
Scenár 2: Office sa nepriamo spúšťa bez oprávnení (napr. zo zvýšeného príkazového riadka alebo zvýšeného inštalátora).
-
Scenár 3: Nastavenia kompatibility aplikácií vynútia zvýšenie úrovne pre spustiteľné súbory balíka Office.
Prečo sa to stane
Office musí zistiť, či je súbor zálohovaný vo OneDrive, a získať cloudové metaúdaje. Po spustení balíka Office nie je možné získať prístup k cloudovým metaúdajom z OneDrivu, čo spôsobuje, že Office súbor otvoril bez cloudových možností. V dôsledku toho nie sú k dispozícii funkcie ako Automatické ukladanie, spolutvorba a Kopilot.
Príznaky tohto problému
-
Prepínač automatického ukladania je zakázaný pre súbory uložené vo OneDrive alebo SharePointe.
-
Ikona Uložiť nezobrazuje žiadne šípky synchronizácie. pri ukladaní sa môže zobraziť výzva na opätovné prihlásenie alebo vytvorenie duplikátov.
-
Funkcie spolutvorby a funkcie kopírovania sa v dokumente nezobrazujú.
-
Súbor sa otvorí, ale správa sa ako lokálny dokument.
Ako vyriešiť tento problém
Ak chcete zabezpečiť správne fungovanie aplikácií balíka Office s OneDrivom, office nespúšťajte v režime bez oprávnení. Ak chcete spustiť aplikácie balíka Office v štandardnom používateľskom režime, postupujte podľa týchto krokov:
-
Zavrite všetky aplikácie balíka Office.
-
Spúšťajte aplikácie z ponuky Štart alebo panela úloh normálne (nepoužívajte funkciu Spustiť ako správca).
-
Ak ste predtým nastavili vynútené zvýšenie úrovne:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz aplikácie, vyberte položku Vlastnosti, prejdite na kartu Kompatibilita a uistite sa, že políčko Spustiť tento program ako správca nie je začiarknuté.
-
Tento postup zopakujte pre Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) a všetky vlastné klávesové skratky.
-
-
Otvorte súbor umiestnený vo OneDrive pomocou počítačovej aplikácie Word, Excelu alebo PowerPointu pre Windows.
-
Skontrolujte, či je zapnuté automatické ukladanie , ikona uložiť zobrazuje šípky synchronizácie a k dispozícii sú spolutvorba a funkcia Kopírovať.
-
Ak problémy pretrvávajú, odhláste sa a znova sa prihláste do OneDrivu a potom reštartujte OneDrive.exe a Office.
Prevencia a najvhodnejšie postupy
-
Vyhnite sa spúšťaniu balíka Office zo zvýšených prostredí.
-
Spúšťajte správcovské úlohy (napríklad skripty, inštalátory) oddelene od relácie balíka Office.
-
Skontrolujte, či je OneDrive prihlásený a funguje správne, a aktualizujte office.
Ďalšie informácie o automatickom ukladaní nájdete v téme Čo by ste mali vedieť o automatickom ukladaní.
