Príznaky
Pri pokuse o inštaláciu Microsoft Azure Backup Agent v počítači so systémom x64-bitové verzie systému Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2), operácia zlyhá. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Microsoft Azure agenta na obnovenie služby možno nainštalovať len na počítači so systémom Windows verzie väčšie Windows Server 2008 R2 SP1.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože všetky operačný systém, ktorá je staršia ako systém Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) nie je podporovaná funkcia zálohovanie Azure.
Ako získať túto aktualizáciu
Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme aktualizácie (číslo verzie 2.0.8692.0) x64-bitové verzie systému Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Ak chcete získať túto aktualizáciu z Microsoft Download Center, kliknutím na nasledujúce prepojenie:
Poznámka: Po nainštalovaní tejto aktualizácie Azure Backup Agent je možné nainštalovať vo všetkých verziách x64 so systémom Windows Server 2008 SP2.
Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
Spoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.
Podrobné informácie o aktualizácii
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musíte systém Windows Server 2008 SP2.
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows Server 2008 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o Azure Backup Agent získate na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
