Príznaky
Pozrite si nasledujúci scenár:
-
MONITOR ICH MÔŽETE pripojiť k počítaču so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
-
Do počítača nainštalujte súvisiaci ovládač monitora.
-
Vykonáte test loga na vpisovanie chýb WDF pre monitor.
V tomto scenári počítač zlyhá počas testovania loga na vpisovanie chýb WDF. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie Stop podobné nasledujúcemu:
Stop 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Poznámky
-
Táto chyba Stop popisuje DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION problém.
-
Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.
-
Nie všetky chyby 0x000000C4 spôsobuje tento problém.
-
Tento problém sa nevyskytuje pri použití všeobecných monitorov PnP.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač monitora je uvoľnený a registrácia Windows Management Instrumentation (WMI) pri zlyhaní metódy WdfDriverCreate() v rutine DriverEntry (Príkaz DriverEntry) zlyhá.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená na odstránenie iba problému popísaného v tomto článku. Túto opravu s rýchlou opravou používajte iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Ak teda tento problém nemá vážne vplyv na vás, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku vedomostnej databázy Je k dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu a získajte rýchlu opravu.
Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa vyžaduje riešenie problémov, možno bude potrebné vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky podpory a problémy, ktoré sa nevzťahujú na túto konkrétnu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo samostatnú žiadosť o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Vo formulári K dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nevidím, je to spôsobené tým, že rýchla oprava pre tento jazyk nie je k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto opravu, musíte používať Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1.
Ďalšie informácie o tom, ako získať balík Service Pack pre Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, zobrazíte kliknutím na nasledujúce číslo článku vedomostnej databázy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a pre Windows Server 2008 R2
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto opravu, nie je potrebné vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy musíte reštartovať počítač.
Informácie o výmene rýchlych opráv
Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydanú opravu.
Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Poznámky k súborom z Windows 7 a Windows Serveri 2008 R2 Dôležité rýchle opravy Windows 7 a rýchle opravy Windows Server 2008 R2 sa nachádzajú v rovnakých
balíkoch. Rýchle opravy na stránke so žiadosťou o opravu sú však uvedené v oboch operačných systémoch. Ak chcete požiadať o balík s rýchlou opravou, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte opravu uvedenú na stránke v časti Windows 7/Windows Server 2008 R2. Informácie o skutočnom operačnom systéme, na ktorý sa jednotlivé rýchle opravy vzťahujú, nájdete v článkoch v časti Vzťahuje sa na.
-
Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, medzník (RTM,SPn) a vetvu služby (LDR, GDR), možno identifikovať preskúmaním čísel verzií súboru, ako je znázornené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Vetva služby
6.1.760
1.18xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Vetvy služby GDR obsahujú iba tie opravy, ktoré sú široko vydané na riešenie veľmi dôležitých problémov. Vetvy služby LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv rýchle opravy aj rýchle opravy.
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a ICH SÚBORY (.pomlčka), ktoré sú nainštalované pre každé prostredie, sú samostatne uvedené v časti Ďalšie informácie o súbore pre Windows 7 a pre Windows Server 2008 R2.. Súbory CATALOG a MANIFEST, ako aj súbory priradeného katalógu zabezpečenia (.cat), sú dôležité na udržiavanie stavu aktualizovanej súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11-Jan-2013 |
10:41 |
x86 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11-Jan-2013 |
10:39 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11-Jan-2013 |
11:20 |
x64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11-Jan-2013 |
11:07 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému IA-64 vo Windows Server 2008 R2
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11-Jan-2013 |
10:36 |
IA-64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11-Jan-2013 |
10:42 |
IA-64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru nájdete po kliknutí na nasledujúce číslo článku, ktorý sa zobrazí v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboru |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
File size |
2,087 |
Date (UTC) |
11-Jan-2013 |
Time (UTC) |
13:09 |
Platform |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
File size |
2,087 |
Date (UTC) |
11-Jan-2013 |
Time (UTC) |
13:03 |
Platform |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
File size |
2,091 |
Date (UTC) |
11-Jan-2013 |
Time (UTC) |
15:41 |
Platform |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
File size |
2,091 |
Date (UTC) |
11-Jan-2013 |
Time (UTC) |
14:00 |
Platform |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému IA-64 vo Windows Serveri 2008 R2
Názov súboru |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
File size |
2,089 |
Date (UTC) |
11-Jan-2013 |
Time (UTC) |
13:59 |
Platform |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
File size |
2,089 |
Date (UTC) |
11-Jan-2013 |
Time (UTC) |
13:55 |
Platform |
Nevzťahuje sa |