Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Tento problém sa vyskytuje, ak počítač, na ktorom je povolená šifrovanie jednotiek BitLocker. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parameter2, parameter3, parameter4)

Poznámky

  • Chybové hlásenie Stop 0x0000009F popisuje problém s DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

  • Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.

  • Nie všetky chyby Stop "0x0000009F" spôsobujú tento problém.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje kvôli potenciálnym zablokovaniu pri vypínaní počítača, na ktorom je zapnutá funkcia BitLocker.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2955164. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: apríl 2014

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×