Chybové hlásenie 0x000000D5 Stop pri spustení automatizovanej testovacej úlohy v Windows 7 alebo Windows Serveri 2008 R2

Príznaky

Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 môže zlyhať, keď spustíte niektorú z nasledujúcich úloh automatického testovania:

Systém – vypnutie možnosti Povoliť so systémom IO
Systém – bežný scenár stresu s IO

Okrem toho sa môže zobraziť chybové hlásenie Stop podobné nasledujúcemu:

STOP: 0x000000D5 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Poznámky

Parametre v tomto chybovom hlásení sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.
Tento problém spôsobuje 0x000000D5 chyby stop pre všetky chyby .
Automatizované úlohy testovania sú súčasťou súpravy Windows loga (WLK).
Tento problém sa vyskytuje len v prenosných počítačoch s nainštalovaným hybridným procesorom GPU AMD.
Tento problém sa za určitých podmienok vyskytuje náhodne. Tento problém sa môže napríklad vyskytnúť, keď zmeníte stav napájania počítača pri ťažkej situácii v počítači.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu chyby v Usbvideo.sys súbore.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená na odstránenie iba problému popísaného v tomto článku. Túto opravu s rýchlou opravou používajte iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Ak teda tento problém nemá vážne vplyv na vás, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii časť Stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu a získajte rýchlu opravu.

Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa vyžaduje riešenie problémov, možno bude potrebné vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky podpory a problémy, ktoré sa nevzťahujú na túto konkrétnu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo samostatnú žiadosť o službu nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Vo formulári Na stiahnutie rýchlej opravy, ktorý je k dispozícii, sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nevidím, je to spôsobené tým, že rýchla oprava pre tento jazyk nie je k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto opravu, musíte používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:

Windows 7
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Ďalšie informácie o tom, ako získať balík Service Pack pre Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, zobrazíte kliknutím na nasledujúce číslo článku vedomostnej databázy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a pre Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť opravu v tomto balíku, nie je potrebné vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy musíte reštartovať počítač.

Informácie o výmene rýchlych opráv

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydanú opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows poznámky k súborom v Windows 7 a serveri Server 2008 R2

Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a vetvu služby (LDR, GDR), možno identifikovať preskúmaním čísel verzií súboru, ako je znázornené v nasledujúcej tabuľke:

Verzia	Produkt	Medzník	Vetva služby
6.1.760 0.16xxx	Windows 7 a Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
6.1.760 0.20xxx	Windows 7 a Windows Server 2008 R2	RTM	LDR
6.1.760 1.17xxx	Windows 7 a Windows Server 2008 R2	SP1	GDR
6.1.760 1.21xxx	Windows 7 a Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

Vetvy služby GDR obsahujú iba tie opravy, ktoré sú široko vydané na riešenie veľmi dôležitých problémov. Vetvy služby LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv rýchle opravy aj rýchle opravy.
Súbory MANIFEST (.manifest) a CSV súbory (.manifest), ktoré sú nainštalované pre každé prostredie, sú samostatne uvedené v časti Ďalšie informácie o súbore pre Windows Server 2008 R2 a pre Windows 7". Súbory CATALOG a MANIFEST, ako aj súbory súvisiace s katalógom zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Usbvideo.sys	6.1.7600.16786	146,560	23. marec 2011	03:04	x86
Usbvideo.sys	6.1.7600.20931	146,560	23. marec 2011	03:07	x86
Usbvideo.sys	6.1.7601.17584	146,688	23. marec 2011	03:03	x86
Usbvideo.sys	6.1.7601.21690	146,688	23. marec 2011	02:53	x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Usbvideo.sys	6.1.7600.16786	184,960	23. marec 2011	03:21	x64
Usbvideo.sys	6.1.7600.20931	184,960	23. marec 2011	03:25	x64
Usbvideo.sys	6.1.7601.17584	185,088	23. marec 2011	03:38	x64
Usbvideo.sys	6.1.7601.21690	185,088	23. marec 2011	03:25	x64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru nájdete po kliknutí na nasledujúce číslo článku, ktorý sa zobrazí v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru	Update.už
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,291
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	23:49
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_2dd34e8a1be66da4.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,093
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	05:08
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_2e8dfb6534e0002d.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,093
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	05:13
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_2fb7aafc190ea6e2.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,093
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	05:15
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_303276b33237fd41.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,093
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	04:58
Platform	Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_89f1ea0dd443deda.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,097
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	06:18
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_8aac96e8ed3d7163.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,097
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	06:13
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_8bd6467fd16c1818.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,097
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	07:32
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_8c511236ea956e77.manifest
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,097
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	05:53
Platform	Nevzťahuje sa

Názov súboru	Update.už
Verzia súboru	Nevzťahuje sa
File size	2,715
Date (UTC)	23. marec 2011
Time (UTC)	23:49
Platform	Nevzťahuje sa

Odkazy

Dodávateľmi iných produktov uvádzaných v tomto článku sú spoločnosti nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje implicitné ani iné záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti takýchto produktov.